Tus equipos trabajan aislados y no cumplen los plazos. ¿Cómo puedes garantizar una comunicación fluida?

 

Cuando los equipos trabajan en silos (1), la colaboración se ve afectada y no se cumplen los plazos. Para fomentar una comunicación fluida, considere estas estrategias: 

• Implemente reuniones periódicas: programe reuniones constantes para analizar el progreso, los obstáculos y los próximos pasos. 
• Use herramientas colaborativas: plataformas como Slack o Trello pueden centralizar la comunicación y el seguimiento de proyectos. 
• Fomente los proyectos multifuncionales: promueva el trabajo en equipo en todos los departamentos para romper los silos y construir relaciones. 

(1) Los silos organizativos ocurren cuando los departamentos o equipos dentro de una empresa funcionan con una comunicación y colaboración limitadas. Este aislamiento obstaculiza el flujo de información, reduce la transparencia y puede conducir a ineficiencias, esfuerzos duplicados y oportunidades perdidas.

¿Qué estrategias ha encontrado eficaces para mejorar la comunicación en equipo?

Opiniones de varios expertos en la materia:

La colaboración, la transparencia y la responsabilidad caracterizan la buena comunicación en una organización sin silos. Proporcione canales integrados para la comunicación a través de herramientas de gestión de proyectos o paneles simples sobre el estado de la fecha de vencimiento. Organice reuniones periódicas entre equipos para alinear objetivos, informar sobre el estado y las interdependencias mientras crea una cultura que abre líneas para preguntas e información gratuitas. Las funciones y responsabilidades bien definidas evitan confusiones, lo que permite la rendición de cuentas. Fomente la colaboración: Comunícate de manera consistente en toda la organización para romper los silos y mantener los proyectos dentro del cronograma.

AMIR HANIFEHNEJAR

Consultor 

"Solos podemos hacer muy poco; juntos podemos hacer mucho". 

• Implemente un panel de control de proyecto compartido para actualizaciones y visibilidad en tiempo real. 
• Organice "Fusion Fridays" donde los equipos trabajan juntos en objetivos compartidos por un día. Ejecute un "Desafío de ruptura de silos", (1) que recompense la colaboración entre equipos. 
• Introduce un rol de enlace rotativo para tender un puente de comunicación entre los equipos.

SANTOS KUMAR

Líder en Ciberseguridad y Protección de Datos

Cuando los equipos trabajan en silos y no cumplen con los plazos, a menudo se reduce a la falta de canales de comunicación claros y prioridades compartidas. La creación de espacios para el diálogo abierto, como controles semanales o actualizaciones diarias rápidas, puede cerrar las brechas. Fomentar herramientas como los tableros de tareas compartidos y las reuniones multifuncionales fomenta la alineación. Romper los silos significa generar confianza, claridad y un propósito compartido para que todos se sientan conectados y responsables.

NIKHIEL .V

Gestión de operaciones globales y cadena de suministro

En un proyecto anterior, nuestros equipos trabajaban en silos, lo que provocaba el incumplimiento de plazos y esfuerzos desalineados. Para abordar esto, implementé controles semanales entre equipos en los que compartimos actualizaciones, abordamos obstáculos y alineamos prioridades. 

También introdujimos una plataforma colaborativa (Trello) para centralizar la comunicación y realizar un seguimiento del progreso de forma transparente. Por último, emparejé a miembros del equipo de diferentes departamentos en un pequeño proyecto paralelo para establecer relaciones y fomentar la colaboración. 

En cuestión de semanas, los plazos volvieron a encarrilarse y los equipos se volvieron más cohesivos. Romper los silos comienza con la comunicación y el fomento de la confianza entre los equipos.

DREW LUCAS

Director ejecutivo y tecnólogo creativo jefe de RADAR Creative

El uso de herramientas colaborativas y el trabajo en sprints que aprovechen las mejores habilidades de todos y se centren menos en las tendencias burocráticas o llenen las brechas de aprendizaje, puede hacer maravillas.

ANDREW M.K. NASSIEF

Obsesionado con la innovación y STEM

Los silos son los asesinos silenciosos de la productividad y la colaboración. Las reuniones periódicas son esenciales, pero igualmente importante es crear una cultura en la que estas reuniones sean abiertas y honestas. No se trata solo de compartir el progreso; Se trata de abordar los obstáculos como equipo. Las herramientas colaborativas pueden ayudar, pero la clave es el uso constante y la responsabilidad. Los proyectos multifuncionales cambian las reglas del juego: fomentan la empatía y la comprensión entre los equipos. Una estrategia que he encontrado efectiva es establecer objetivos compartidos entre departamentos. Esto garantiza que todos estén alineados y trabajen hacia un propósito común. ¿Cuál es tu método preferido para romper los silos?

ANUJ SONI

Fundador de Unaq Studios | Experto en Postproducción

Para garantizar una comunicación fluida y evitar equipos aislados, consideraré implementar reuniones periódicas de equipo multifuncionales, canales de retroalimentación abiertos y herramientas de colaboración para actualizaciones en tiempo real. 

Al fomentar una cultura de transparencia y alineación, los equipos pueden trabajar juntos de manera más efectiva, cumplir con los plazos e impulsar el éxito.

VIMBIKAI B. CHIMEDZA

Marketing digital | Experiencia del cliente | Gestión de marca

Para romper los silos y mejorar la comunicación, establezca reuniones interfuncionales periódicas y espacios de trabajo digitales compartidos en los que los equipos puedan colaborar de forma transparente. Implemente una plataforma de comunicación unificada para centralizar las actualizaciones, agilizar el intercambio de información y realizar un seguimiento del progreso. Defina claramente las funciones, las responsabilidades y los plazos para alinear los esfuerzos del equipo y reducir la confusión. Fomentar una cultura de colaboración fomentando las relaciones entre los equipos a través de talleres conjuntos o actividades de formación de equipos. Liderar con el ejemplo, enfatizando la importancia de la comunicación y la rendición de cuentas sin interrupciones. Supervise el progreso con regularidad y resuelva los cuellos de botella rápidamente para mantener a los equipos en el buen camino.

LEE PROVOST

Empoderando a los administradores de activos | Experto en soluciones de software

Romper los silos comienza con el fomento de una cultura de colaboración y transparencia. Empiezo por establecer objetivos compartidos y asegurarme de que todos los equipos entiendan cómo se interconecta su trabajo. La implementación de herramientas de comunicación optimizadas, como paneles compartidos o plataformas de gestión de proyectos centralizadas, ayuda a todos a mantenerse alineados con las prioridades y los plazos. Las reuniones periódicas entre equipos promueven la responsabilidad y brindan oportunidades para abordar los obstáculos desde el principio. Al fomentar el diálogo abierto y celebrar los éxitos compartidos, creo un entorno en el que los equipos trabajan de forma cohesiva, asegurando que se cumplan los plazos sin comprometer la calidad.

MATHEW J.

Experto en implementación de normas ISO

Cuando cada individuo trabaja por su cuenta, entonces definitivamente habrá algún problema.
Es necesario tener controles y actualizaciones periódicas de todos los miembros del equipo interesados. Ten un cronograma para todos.
Crea un foro donde todos puedan interactuar y compartir el progreso
Hágales entender plazos claros para la entrega

SANJEEV KUMAR

Gerente General - Ventas y Marketing 

A continuación, te explicamos cómo puedes garantizar una comunicación fluida: 1-Implementar una herramienta de colaboración centralizada: Introducir una plataforma como Microsoft Teams, zoom donde todos los miembros del equipo puedan comunicarse, realizar un seguimiento del progreso y compartir actualizaciones en tiempo real. 2-Fomente la colaboración entre equipos: Realice reuniones interdepartamentales periódicas para alinear objetivos, discutir desafíos y compartir actualizaciones. Esto evita el trabajo en silos. 3-Defina roles y responsabilidades claros: Describa claramente las tareas de cada miembro del equipo y sus dependencias de los demás para asegurarse de que todos entiendan su contribución al panorama general. 4-Compromiso del liderazgo: Como arquitecto de soluciones sénior, lidere con el ejemplo manteniendo una comunicación abierta y abordando activamente cualquier desconexión.

ISLAM SAMIR M.B.A

Arquitecto sénior de soluciones de Voice Core

Para mejorar la comunicación dentro de tu equipo, considera utilizar herramientas como Miro para la lluvia de ideas colaborativa y el intercambio de ideas en tiempo real. Además, la implementación de actualizaciones de video o registros grabados puede garantizar que todos permanezcan informados, independientemente de su zona horaria. Otra estrategia eficaz es establecer programas de tutoría entre equipos, lo que permite que personas de varios departamentos intercambien conocimientos y fomenten relaciones más sólidas. Estos sencillos ajustes pueden mejorar significativamente la comunicación y promover un mejor trabajo en equipo.

JYOTIK G.

Senior Corporate Accountant | Ex-CBRE Financial Analyst

¿Cómo asegurar que la comunicación sea clara y eficiente entre equipos?

• Resolver rápido los conflictos. ...
• Fomentar la participación. ...
• Incentivar las comunicaciones ascendentes. ...
• Favorecer la transparencia. ...
• Organizar reuniones individuales. ...
• Aportar comentarios consecuentes.

Elementos de una comunicación eficaz en el trabajo

Ahora que sabes qué tipo de comunicaciones se pueden incluir dentro de las comunicaciones de trabajo, ¿cómo podrías empezar a mejorarlas? Hay algunos elementos clave de las comunicaciones que puedes aplicar independientemente del tipo de comunicación del que se trate. En particular, una buena comunicación:

• Apunta a la concisión y claridad. Más allá de que se trate de un mensaje por Slack, la redacción de un email o de dar alguna respuesta sobre la marcha, apunta a comunicar tu mensaje con claridad.
• Procura resolver conflictos de manera constructiva, no crearlos. El motivo por el que te comuniques será para resolver un problema o incentivar la colaboración efectiva en un proyecto o tarea. La buena comunicación en el trabajo puede resolver obstáculos o puede tratarse de dar una opinión. Asegúrate de que el objetivo siempre sea mejorar la situación actual.

Se produce en ambas direcciones, fomentando una escucha activa. Cada situación comunicativa en el trabajo es un intercambio de información, incluso aunque la persona solamente se comunique de manera no verbal.

Los beneficios de las comunicaciones abiertas en el trabajo

Las comunicaciones efectivas y claras en el trabajo pueden lograr lo siguiente:

• Estimular la participación y el sentido de pertenencia de los empleados en el entorno laboral.
• Incentivar las relaciones sólidas, la aceptación y confianza mutua.
• Promover la resolución de problemas de manera eficiente.
• Construir un ambiente de trabajo positivo.
• Aumentar la productividad.
• Construir una cultura corporativa saludable
• Reducir los conflictos laborales.
• Aumentar la retención de los empleados.

Es una recomendación de:

INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Formación & Consultoría

Dpto. de Análisis y Activación de Empresas

iege.formacionyconsultoria@gmail.com 

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