𝗗𝗶𝗲𝘇 𝗽𝗿𝗶𝗼𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗹𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗶𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗴𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗲𝗻 𝗹𝗮 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮

Las características propias de cada negocio, de cada empresario y de cada familia hacen que las prioridades para la transición generacional presenten grandes diferencias entre sí. Poder entender las propias prioridades, y establecer un plan para satisfacerlas, es la clave para la continuidad de la empresa y la felicidad de la familia.

No hay una receta única para encarar una transición generacional.

Como se trata de un proceso complejo y de resultados que no son inmediatos, la mejor manera de afrontar el desafío es descubriendo las propias motivaciones.

No serviría de nada que un tercero le dijera al empresario lo que debe hacer, si éste está tan agobiado por sus propias preocupaciones que no tiene la capacidad de escucharlo, y menos aún de implementar las recomendaciones.

Por ello, y para que cada cual pueda armar su propio camino, planteamos a continuación diez posibles prioridades.

Identificar las prioridades significa, al mismo tiempo, descubrir qué es lo que puede estar preocupando a cada uno en el presente, con vistas a encontrar las mejores soluciones.

En consecuencia, te invitamos a calificar cada una de las prioridades listadas del 1 al 10, donde 1 es la prioridad más inmediata, y 10 la menos significativa, o menos aplicable a su caso concreto.

• Asegurarme los recursos económicos para un buen retiro.
• Elegir a mi sucesor en la gerencia que ocupo.
• Preparar a mi sucesor en las actividades que desarrollo en la empresa.
• Entrenar a un grupo de personas para dirigir la empresa.
• Organizar la empresa para que pueda mantenerse y crecer sin mi presencia
• Generar un sistema de entrenamiento para los futuros directivos de la empresa.
• Establecer las funciones, objetivos y responsabilidades de quienes se desempeñan en la empresa
• Fijar mecanismos de control de gestión, para poder retirarme pero seguir informado.
• Llegar a un acuerdo con mis hijos para evitar peleas familiares originadas en la empresa.
• Vender la empresa

Un paso más allá

Repase sus prioridades. ¿Cuáles son sus conclusiones?

¿Hay algo que Ud. debería hacer de inmediato, en términos de comunicar esas prioridades a otras personas, darse un tiempo para reflexionar, o solicitar apoyo para satisfacer objetivos?

• ¿Cuál es la relación entre esas prioridades y los desafíos del día a día?
• ¿Es sustentable el día a día sin encarar la satisfacción de estas prioridades?
• ¿Qué ocurriría frente a una contingencia? (un tema de salud, o una dificultad imprevista en la actividad empresarial).

Pensar y ejecutar

No resulta positivo actuar sin reflexión, dado que se corre el riesgo de tomar medidas intempestivas, o que luego no puedan sostenerse a lo largo del tiempo.

De la misma manera, no es positivo quedarse pensando en un tema que se califica de importante, y no encarar medidas para resolverlo a lo largo del tiempo.

Los temas relativos a la transición generacional muchas veces explotan en las manos, porque hay una tendencia a postergar su definición. Lamentablemente, los desafíos del día a día reclaman tanto la atención, que nunca hay tiempo para encarar temas realmente significativos.

Entonces, puede ocurrir que un hijo no encuentre su lugar dentro de la empresa, simplemente porque nunca hubo tiempo para describir el puesto que debería ocupar; o nadie se ocupó de entrenarlo.

O las peleas familiares pueden ocupar la escena, sin que exista una metodología adecuada para contenerlas y reconducirlas.

O, quizás, llegamos a la conclusión de que los planes de negocios no llevan a la obtención de resultados sólidos, con vistas a un futuro en el que el fundador de la empresa pueda retirarse.

Por lo tanto, resulta recomendable no actuar irreflexivamente, ni postergar decisiones que involucran valores tan importantes como la solidez del proyecto empresarial, la unidad de la familia y la felicidad de los protagonistas en cada uno de esos ámbitos.

Por Leonardo J. Glikin

Por gentileza de: 

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Apuntes del editor: 

CARTA A UN EMPRESARIO

Sr. Empresario:

Posiblemente alguno de sus hijos se encuentre actualmente trabajando en la empresa familiar y con el tiempo pueda hacerse cargo de la gestión, cuando usted decida delegar definitivamente en él.

¿Sería para usted un sueño el incurrir en el costo de que su hijo pudiera realizar simultáneamente una formación empresarial con el fin de lograr un buen futuro profesional?

Seguramente, la respuesta sería un automático “si”, pero su hijo no ha logrado el éxito debido en la selectividad y los cursos los ha venido pasando hasta ahora con justeza, lo cual hace improbable ese futuro. Si esa es la situación, el IEGE le propone que no se conforme con menos.

Podría ser que su hijo aceptase el reto alternativo de seguir nuestra formación integral para jóvenes empresarios. Usted tiene confianza en él, cree que es un joven con carácter emprendedor, cree que le gustan los retos,--como a usted cuando comenzó su singladura empresarial-- que le gusta crear, innovar, que seguramente le gustará desarrollar proyectos personales e incluso que le pueda llegar a interesar crear su propia empresa o negocio.

Entonces, proporciónele la buena salida, y convénzale de que estudie a través de nuestro innovador sistema de enseñanza personalizada, que desarrolla el “espíritu ético y emprendedor” en los jóvenes, para aprovechar las oportunidades empresariales que existen en el mercado.

El sistema es muy simple, durante 8 semanas y en su propia empresa, su hijo u otra persona que usted desee confiarle la gestión de su empresa, recibirá in situ las enseñanzas de 8 expertos en las distintas áreas funcionales de la empresa: Gestión, Administración, Finanzas, Recursos Humanos, Producción, Marketing, Informática y Habilidades personales y directivas.

Estudiar aprendiendo de los expertos y seguir sus enseñanzas y consejos prácticos, es atreverse a triunfar, atreverse a desarrollar una mentalidad ganadora, atreverse a construir porvenir, atreverse a tener éxito en la vida.

Quedamos a su completa disposición para tratar de forma confidencial este asunto, tan importante para la vida de su hijo o hija, en su propia empresa, donde le ampliaremos con toda serie de detalles lo interesante de este proyecto empresarial personal.

Atentamente,

Pedro Rubio Domínguez

Director del IEGE

iege.formacionyconsultoria@gmail.com

𝗘𝗹 𝘀𝗶́𝗻𝗱𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲𝗱𝗼𝗿 𝘀𝗼𝗹𝗶𝘁𝗮𝗿𝗶𝗼

El camino hacia el éxito empresarial no tiene por qué ser un viaje solitario. Al abordar el síndrome del emprendedor solitario, podemos aspirar a un ecosistema empresarial en España donde el apoyo, la comprensión y la colaboración no sean la excepción, sino la norma.

El síndrome del emprendedor solitario es un fenómeno cada vez más visible en el panorama de los negocios en España. Este término, acuñado a partir de la observación cotidiana de emprendedores y empresarios en su lucha por prosperar, describe una realidad compleja y, a menudo, solitaria que enfrentan muchos fundadores de empresas. El emprendedor solitario es aquel que, por la naturaleza de su viaje empresarial, se encuentra aislado, no solo en términos de la gestión y toma de decisiones dentro de su empresa, sino también en el ámbito personal y emocional.

Para el emprendedor solitario, el camino hacia el éxito es un viaje solitario. Rodeados de incertidumbre y presión constante, estos individuos a menudo sienten que nadie más entiende los desafíos únicos que enfrentan. Esta falta de comprensión se extiende a sus círculos más cercanos: familiares, amigos e incluso parejas. La constante toma de decisiones, el miedo al fracaso y la presión por lograr el éxito pueden generar un aislamiento significativo.

El aislamiento no solo tiene implicaciones en la salud mental del emprendedor, como el estrés, la ansiedad o la depresión, sino que también puede afectar la toma de decisiones dentro de la empresa cuando se enfrenta a estados alterados de consciencia y estado de ánimo. La falta de un sistema de apoyo sólido donde discutir ideas o desahogarse sobre las preocupaciones puede llevar a decisiones mal informadas o precipitadas. Además, este aislamiento puede generar un círculo vicioso donde el emprendedor se siente cada vez más solo y menos capaz de buscar ayuda, debido a que en el consciente colectivo de su circulo, “es el único que no debe verse vulnerable”; 

Uno de los aspectos más desafiantes del síndrome del emprendedor solitario es la dificultad para expresarse. Muchos emprendedores sienten que hablar sobre sus problemas o preocupaciones puede ser una carga para sus seres queridos o que puede generar incomodidad o estrés. Esto es particularmente cierto en culturas donde el éxito empresarial se valora altamente, y admitir luchas o fracasos puede verse como una debilidad.

Las emociones pueden jugar un papel crucial en cómo los individuos toman decisiones sobre inversión, ahorro, gasto, y otros aspectos financieros. Por ejemplo, el miedo al futuro o a la pérdida puede llevar a los emprendedores a ser demasiado conservadora en sus inversiones, perdiendo así oportunidades de mayor rendimiento, es decir, el simple hecho de “darle cuerda” a una emoción sin lógica, control o de forma aislada puede hacer que ese mismo efecto se produzca, es decir, que el miedo se haga realidad.

Por otro lado, las expectativas generadas por el proyecto puede provocar que asuman riesgos excesivos, lo que podría resultar en pérdidas significativas, es decir, quiero ganar tan a toda cosa que termino perdiendo por que asumo mucho más riesgo que el debí asumir. La confianza excesiva en las propias habilidades para predecir el mercado puede llevar a decisiones de inversión poco prudentes, mientras que el pánico durante una caída del mercado puede provocar ventas masivas, exacerbando la volatilidad.

Para contrarrestar este síndrome, es crucial fomentar un ecosistema emprendedor más inclusivo y de apoyo en España. Esto puede incluir desde la creación de redes de apoyo entre emprendedores, mentorías, hasta el acceso a recursos de salud mental específicos para personas en el ámbito empresarial. Reconocer y hablar sobre el síndrome del emprendedor solitario es el primer paso para cambiar la narrativa y crear un entorno donde pedir ayuda y expresar vulnerabilidades sea visto como una fortaleza y no como una debilidad.

El camino hacia el éxito empresarial no tiene por qué ser un viaje solitario. Al abordar el síndrome del emprendedor solitario, podemos aspirar a un ecosistema empresarial en España donde el apoyo, la comprensión y la colaboración no sean la excepción, sino la norma. Este cambio no solo beneficiará a los emprendedores a nivel personal y profesional, sino que también contribuirá a un entorno empresarial más saludable y sostenible en el país.

Por Luis Raúl Billy Irigoyen Carrillo

Por gentileza de: 

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PROYECTO EMPRESARIAL: L´UOMO (BARBER & CLUB )

 

PELUQUERÍA/BARBERÍA, SASTRERÍA A MEDIDA PARA HOMBRES Y CLUB SOCIAL

INTRODUCCIÓN

Es la forma en que hemos sido criados y educados los hombres e incluye la manera de pensar, de sentir y comportarnos, así como la forma en que nos relacionamos con las mujeres y otros hombres. Es el modelo de masculinidad que existe (predomina) en una sociedad.

Hoy en día, un hombre sensible demuestra mayor inteligencia, visión y capacidad de análisis; ve más allá y aprecia cualquier faceta de la vida, desde un coche deportivo hasta una pintura, e incluso se manifiesta sin miedo al 'qué dirán'. El hombre del siglo XXI tiene gusto por los detalles que hacen especial el mundo. Hoy los valores masculinos tradicionales y las instituciones patriarcales se desmoronan. Los hombres nos hemos ido sintiendo algo perdidos, el antiguo referente del macho, carente de cualquier sentimiento y autoritario ya no nos sirve.

Desde el punto de vista de la identidad masculina, los grupos de hombres son necesarios para ayudarnos a construir nuevos referentes masculinos. En gran parte los hombres construimos nuestra identidad en contacto con otros hombres, pero cada vez son menos los espacios de socialización masculina, por lo que, si no encontramos modelos reales, construiremos nuestra identidad en base a referentes ideales o virtuales, o tenderemos a reproducir los que se han vuelto obsoletos.

Por ello planteamos la necesidad de crear espacios de encuentro y de trabajo personal, grupal y social entre hombres en donde se tenga en cuenta esta perspectiva de nueva identidad masculina, espacios en los que contrastarnos y en los que construirnos como hombres desde la consciencia.

Ahora bien, ¿por qué grupos de hombres? ¿Acaso todo ello no puede abordarse y trabajarse desde grupos mixtos? Por supuesto que sí, pero consideramos que en este momento los hombres tenemos un trabajo específico que hacer que pasa por un encuentro con nosotros mismos desde la perspectiva de la masculinidad y de la consciencia.

L´UOMO MADRID CLUB

Este proyecto empresarial contempla la creación de un espacio físico en el que se den las condiciones óptimas que cubran todas las expectativas para potenciar nuestra masculinidad, dándonos la fuerza y el coraje para llevar a cabo una de las tareas más importantes que tenemos como hombres: (re)construirnos a nosotros mismos.

Tradicionalmente el hombre ha estado sometido a unos estímulos constantes que, no en todos los casos, han favorecido a su desarrollo como personas. La justificación de ciertas actitudes violentas, la falta de necesidad de expresar sentimientos, problemas de empatía y el peso de alcanzar ciertos objetivos, son algunos de los mitos que persiguen al género masculino

La identidad masculina: ¿Qué significa ser hombre hoy en día?

• Modelo tradicional del rol masculino.
• Pautas para que los hombres adquieran un comportamiento más libre.
• Cómo deshacerse de los estereotipos
• Bases de la nueva identidad masculina.

En nuestro proyecto consideramos la barba como complemento estético característico de esta última década. Pero en tiempos pretéritos el perfil medio del cliente que se sentaba en el sillón de barbero para acicalar su vello facial resultaba diferente.

¿Le gustaría formar parte de este proyecto como inversor?

+INFO: madridcentrodenegocio@gmail.com

TELÉFONO DE CONTACTO CONFIDENCIAL

+34 916 670 642 (Sr. Rubio)

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15 ejemplos de relaciones públicas para inspirarte en tu próxima campaña

 

A veces, un comunicado de prensa sobre el lanzamiento de un nuevo producto, una contratación importante o una adquisición significativa de tu empresa no consigue la repercusión que esperabas.

Los periodistas sueñan con historias interesantes y campañas de marketing virales, pero destacar el tuyo entre miles de lanzamientos convencionales es uno de los mayores desafíos para cualquier profesional de las relaciones públicas, aunque no es imposible y tenemos pruebas que lo demuestran.

Si necesitas una dosis de inspiración, recopilamos una lista de los mejores ejemplos que encontramos. Prepárate para dar rienda suelta a tu creatividad en tu próxima campaña.

15 ejemplos de campañas externas de relaciones públicas

1. Lyft y Netflix: Modo Stranger Things

Stranger Things 2 generó un revuelo sin precedentes antes de la fecha de estreno. Un día después de su lanzamiento, más de 360.000 personas ya habían maratoneado la temporada completa. Una de las estrategias que ayudó a incrementar las expectativas fue el modo Stranger Things promocionado por Lyft y Netflix. Al sumergir a los clientes de Lyft en un entorno tan aterrador, extraño e inquietantemente similar al de Hawkins, Indiana, lograron que los fanáticos de Stranger Things se sintieran realmente en el Mundo del Revés (Upside Down) de la serie.

2. HostelWorld: alojamiento nivel diva

Ver video de TheMariahNetwork

Viajar por el mundo te permite tener algunas de las mejores experiencias de tu vida, pero también puedes terminar en situaciones que querrás borrar de tu memoria. Son innumerables las historias aterradoras que circulan en internet sobre los hostales y sus supuestas «comodidades», todo ello bien documentado con videos en redes sociales. Está claro que no tienen la mejor reputación.

Sin embargo, HostelWorld, un sitio web de reservas de hostales, decidió asociarse con Mariah Carey para actualizar su imagen y mostrar cómo es realmente alojarse en un hostal moderno. Así derribaron de manera conjunta los estereotipos del alojamiento económico al destacar los lujos menos conocidos de los hostales, como acceder a las mismas instalaciones que ofrecen los alojamientos más caros, pero a un precio menor, y poder interactuar con otros viajeros.

El mensaje de HostelWorld es simple: si los hostales son buenos para divas como Mariah Carey, son buenos para cualquiera.

Aplica la metodología Inbound a tus comunicados de prensa

Implementa la metodología Inbound en tus estrategias de comunicación de prensa para atraer, involucrar y retener la atención de tu audiencia de manera efectiva.

3. Lawyer.com: elegir como representante de marca a Lindsay Lohan

Ver video de Lawyer.com

Elegir a Lindsay Lohan como vocera oficial de tu empresa puede tener muchas repercusiones. Sin embargo, si se trata de una organización de abogados, esta jugada estratégica puede resultar graciosa, aumentar la publicidad y atraer clientes. La brillante estrategia de marketing de Lawyer.com generó mucho revuelo entre el público, porque el pasado problemático de Lohan y sus frecuentes roces con la ley hacen que las personas que podrían haberse metido en un pequeño problema no se sientan solas (incluso logra que se sientan mejor consigo mismas). Si una celebridad de ese nivel necesitó un abogado (varias veces), quizás no sea tan terrible que tú también.

4. Logitech: falso detector de BS

Ver Video de Logitech

Cuando se termina el Día de los Inocentes casi todas las publicaciones de marketing recopilan las mejores y más divertidas bromas, travesuras y trucos. Una de las más graciosas, reconocida en los principales resúmenes del año, fue el falso video acerca de un nuevo producto de Logitech: el detector de habla de negocios. El nombre del producto, lúdico y sutilmente adecuado, incluía un juego de palabras. «BS» es la abreviatura en inglés de «bussiness speak» (habla de negocios) y «bullshit» (tonterías, mentiras). El video era una burla a las empresas que están obsesionadas con el vocabulario de moda en el mundo de los negocios y lo usan en exceso. Lo que lo hace aún más divertido es que realmente parece la presentación de un producto.

5. Old Spice: chaqueta de papel

Para publicitar sus productos en las revistas, las marcas de fragancias suelen impregnar un anuncio con el perfume en cuestión. Sin embargo, Old Spice se dio cuenta de que a los clientes generalmente no les gusta encontrar fragancias fuertes cuando hojean su revista favorita. Así que al típico estilo de Old Spice empezó a incluir en la revista GQ una chaqueta hecha en papel, empapada en su nueva colonia, Captain. En el anuncio explicaba que estas prendas podrían ayudar a los hombres a atraer la atención no solo con un estilo moderno, sino también con una fragancia masculina. El único inconveniente de la chaqueta es que, con la lluvia se deshace.

El humor y la inteligencia son las mejores tácticas para atraer la atención de la audiencia y los medios. Al parecer, Old Spice sabe cómo sacar provecho de ambos en cualquier canal de marketing.

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6. Star Wars: entregar el récord de taquilla a los Vengadores

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Con 250 millones de dólares, Avengers: Infinity War superó el récord de Star Wars: el despertar de la fuerza en ganancias obtenidas durante el fin de semana del estreno. Sin embargo, los miembros de LucasFilm, el estudio que creó y produjo Star Wars, lejos molestarse, se enorgulleció de sus amigos de Marvel Studios y les envió un conmovedor tuit de felicitación. Al aplaudir a Marvel Studios por sus increíbles logros en lugar de enfadarse porque superaron su récord, Star Wars se ganó el respeto de los amantes de las películas en todas partes, sin mencionar la cobertura en los medios por el gesto.

7. Johnnie Walker: Jane Walker

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Para promover la igualdad de género y honrar los muchos logros de las mujeres a lo largo de la historia, Johnnie Walker lanzó una versión femenina de su whisky en el Día Internacional de la Mujer, Jane Walker. La botella de edición limitada incluía la figura de una mujer en su icónico logotipo, en lugar de un hombre. De esta manera, aquellas personas que respaldan el mismo compromiso con el progreso social pueden identificarse con la marca.

En marzo de 2018, Johnnie Walker lanzó 250.000 botellas de Jane Walker, y por cada botella vendida, donó 1 USD a organizaciones de apoyo para mujeres. Con este impacto tangible, la empresa logró un mayor apoyo a la campaña y más publicidad.

8. AirBnB y BBC Earth: una noche en Blue Planet II

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Blue Planet II es considerada la mejor serie sobre naturaleza de todos los tiempos. El primer episodio atrajo a más de 14 millones de espectadores y la serie obtuvo el reconocimiento como el programa de televisión con mayor audiencia en Gran Bretaña en 2017. Ver el programa era casi como estar allí. Sin embargo, BBC Earth quería ofrecer a sus principales seguidores algo incluso mejor: la oportunidad de experimentar realmente cómo es la vida de los miembros del equipo de investigación y filmación de Blue Planet II.

Para hacerlo, se unieron con AirBnB a fin de organizar un concurso entre sus miembros, y 2 afortunados ganadores pasaron 3 días y 2 noches en las Bahamas en el barco de investigación y exploración utilizado en la filmación del programa. Durante la expedición, los ganadores vivieron con los investigadores, conversaron sobre su trabajo y se sumergieron en las profundidades del océano Atlántico en un submarino con los cineastas para observar algunos de los animales marinos más singulares de la naturaleza. Al ofrecer una oportunidad única en la vida, BBC Earth logró incrementar la audiencia de su exitoso programa y AirBnB aumentó su afinidad de marca.

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9. SpaceX y Tesla: SpaceX lanzó un Tesla al espacio exterior

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Todos sabemos que Elon Musk quiere enviar seres humanos a Marte. Así que, cuando SpaceX lanzó al espacio su nuevo cohete, Falcon Heavy, el hecho no tardó en llegar a los titulares. Sin embargo, cuando el Falcon Heavy de repente puso en órbita un Tesla Roadster color rojo cereza, con el éxito de 1971 de David Bowie «Life on Mars?» (La vida en Marte) sonando de fondo, probablemente se consagró como la mejor campaña de marketing de la historia del automotor.

Ahora, el vehículo flotará la Tierra y Marte durante millones de años y servirá como recordatorio para las generaciones actuales y futuras de que siempre se puede llegar un poco más allá. El éxito de ambos lanzamientos también mejoró la reputación de SpaceX y Falcon Heavy. Actualmente, Falcon Heavy es el cohete más potente de la Tierra, por lo que cabe esperar que en el futuro pueda lanzar satélites pesados y estaciones espaciales a órbita, transportar cargas a Marte e incluso llevar humanos a la Luna. Elon Musk debe convencer de esto al público si quiere lograr sus ambiciosos objetivos.

10. BBC Scotland: Escocia desde el cielo: Glen Coe

Ver Video de BBC Scotland

En 2017, Rough Guides (una reconocida guía de viajes) nombró a Escocia como el país más hermoso del mundo. Esto se debe en gran medida a Glen Coe, un valle escocés que atraviesa las ruinas de un antiguo volcán y es uno de los paisajes más sorprendentes del mundo.

El video panorámico de BBC Scotland de Glen Coe atrae a los espectadores porque les permite experimentar el paisaje desde una perspectiva personal y desde todos los ángulos posibles, haciéndolos sentir como si realmente estuvieran allí. La publicidad de este video benefició tanto a la industria turística de Escocia como a BBC Scotland, porque persuade a los espectadores de viajar a este país y consumir más contenido del canal.

11. IKEA: Ikea en el Museo (del Romanticismo)

Ver Video de El Publicista

Aparentemente, los diseños de la marca sueca no son precisamente los más cotizados para los que saben de decoración. Es verdad que sus precios son asequibles, pero eso no los convierte en piezas dignas de perdurar al paso del tiempo. O eso es lo que dicen. Esa es la idea detrás de una campaña que atrajo a miles de visitantes al Museo del Romanticismo de Madrid motivados por un reto: encontrar los Ikea insertados en algunas de las salas del museo, entre los muebles del siglo XIX, a ver si es cierto que saltan a la vista por su propuesta plana y desechable. Se hizo hasta una versión en línea para que cualquier persona participara aunque fuera a distancia.

12. Nike: Air Max Accelerator

Ver Imagen de Nike MX

Para apoyar el talento emergente, y de paso darle un aire fresco a su colección de Air Max, Nike creó el programa Air Max Accelerator, una plataforma para atraer a la gente para presentar nuevas maneras de combinar la pasión por los tenis, la creación de comunidad y despegue de jóvenes que están estableciendo sus propias reglas. La idea es que artistas y creadores de diferentes partes del mundo realicen «su proyecto de calzado soñado». Apenas se lanzó el primer episodio que habla de la ilustradora mexicana Maremoto, quien arranca la iniciativa.

13. H&M ft. Bellerín: Edition by Héctor Bellerín

Ver Imagen de H&M MX

El futbolista español Héctor Bellerín, además de ser delantero de un equipo de futbol, es conocido por participar en campañas a favor del medio ambiente, el alto a la violencia de género y otras causas sociales, por lo que es una figura que se reconoce en diferentes plataformas (incluso en las de la moda). Por eso este año se asoció con la marca H&M para crear una colección de ropa, llamada Edition by Héctor Bellerín, hecha solo con materiales sustentables y diseños que se pueden usar en casi cualquier ocasión.

14. KFC México: La veladora KFC

Ver Video de Círculo Creativo de México

Para acercarse a un público, las marcas deben entender su cultura y respetarla. Eso quiere decir que es buena idea incluirla en sus mensajes, siempre y cuando se haga de manera inteligente, con una investigación detrás que se traduzca en una idea que resuene de inmediato en las personas objetivo. KFC lo entendió cuando presentó su veladora para el Día de Muertos, una pieza que los mexicanos incluyen en los altares donde honran la memoria de sus seres queridos con fotografías, artículos distintivos y sus platillos favoritos. La veladora de KFC, que huele al pollo cocinado con su receta secreta, comenzó como un rumor entre influencers y luego se materializó en el mercado mexicano.

15. UberEats México: Esta noche, voy a cenar

Ver Video de Luis Miguel Mexico Official

Ya entrada la pandemia de Covid-19 que obligó a muchas personas a reducir sus interacciones sociales fuera de casa, UberEats México aprovechó para lanzar una campaña con celebridades de aquel país para hablar de las opciones gastronómicas que pueden pedirse a domicilio. Primero fue Luis Miguel, emblemático cantante (más famoso aún gracias a la serie que Netflix produce sobre su vida) quien anunció lo que pediría a través de la aplicación: fetuccini con salsa de trufas blancas. Luego se unieron el actor que le da vida en la serie, Diego Boneta, y la actriz Martha Higadera, que se deciden por platillos menos sofisticados, pero igual de deliciosos. Finalmente, aparecieron Eugenio Derbez, comediante que ha incursionado en Hollywood, y Óscar Janeada, actor español, en un duelo de cenas memorables.

Esta campaña es una adaptación de otras que tiene vigentes, como la de Estados Unidos (Tonight, I’ll be eating), que reclutó a celebridades como la comediante Leslie Jones.

Como puedes ver con estos ejemplos, las relaciones públicas son parte clave de tu estrategia de contenidos. 

Ana Isabel Gordo

Por gentileza de HUBSPOT

https://blog.hubspot.es/marketing/ejemplos-relaciones-publicas

Apunte de los editores

¿Quién es un especialista en relaciones públicas y qué hace?

Por definición, un especialista en relaciones públicas es un empleado gerencial cuya tarea es establecer una relación de confianza entre una organización y el público del cual dependen sus actividades. Sin embargo, esta definición no revela toda la esencia de la profesión.

Descripción de la profesión

Un especialista en relaciones públicas se dedica al desarrollo e implementación de una estrategia para crear una imagen de una empresa en el mercado. PR actúa como una persona que maneja la política de información dentro, fuera de la organización, y también capacita a los empleados en esto.

Un especialista en relaciones públicas está obligado a formar una actitud favorable hacia la empresa creando una idea de lo que hace, lo que produce, vende, qué intereses tiene en cuenta.

Principales tareas y responsabilidades

Básicamente, el especialista se dedica a establecer contactos con los medios, encontrar lugares para publicar publicidad, promocionar el producto. Además, un empleado de relaciones públicas trabaja en la formación de la imagen interna de la organización, la gestión, la marca, participa en el desarrollo de una idea corporativa.

Si hay disputas con compradores o contratistas, el especialista debe ayudar a resolver el conflicto.
Los deberes del gerente de relaciones públicas incluyen:

Trabajar en la política de relaciones públicas de la empresa: 

• Colaboración con los medios de comunicación, elaboración de comunicados de prensa, seguimiento de la información publicada sobre la organización.
• Organización de promociones, ruedas de prensa, elaboración de comunicados oficiales.
• Analítica de software, estudio, control de campañas planificadas, búsqueda de información de la empresa en la red, medios, en televisión.
• Elaboración de textos para la página web de la organización, revistas corporativas, carteles publicitarios.
• Planificación de eventos que pueden mejorar la imagen de la empresa: exposiciones, caridad.
• Promoción, soporte de marca registrada.
• Elaboración de estrategias publicitarias, análisis de marketing.
• Análisis del trabajo de los competidores.
• Resolución de conflictos, trabajar para eliminar las causas de su ocurrencia.
• Relleno de la base de datos de contactos, flujo de documentos: preparación de informes sobre estudios de mercado, eventos realizados.
• Trabajar con los empleados de la empresa para mantener el concepto general de la imagen de la organización: recopilación de datos, llenado de cuestionarios.

Cualidades personales

Un gerente de relaciones públicas debe tener las siguientes cualidades profesionales características:

• Educación humanitaria superior en el campo del marketing, relaciones públicas, periodismo, promoción publicitaria, psicología, así como experiencia laboral en estas áreas.
• Alfabetización profesional, la capacidad de pensar cuidadosamente, trabajar con una computadora.
• Posesión de los principios básicos del mercado publicitario, servicios de relaciones públicas.
• Competencia profesional, deseo de autoeducación.
• Apariencia agradable, capacidad de comunicarse y presentarse desde el lado favorable.
• El conocimiento de idiomas extranjeros (al menos inglés) es bienvenido.
• Habilidad para organizar y liderar un equipo.
• Se agradece la presencia de una base propia de contactos de plataformas publicitarias y medios de comunicación.
• Capacidad de adaptación y cooperación.
• Habilidad para formular claramente pensamientos, priorizar.
• Capacidad para trabajar simultáneamente con varias tareas en un marco de tiempo limitado.
• Buenas habilidades de oratoria.
• Resiliencia ante situaciones estresantes.
• Responsabilidad, deseo de lograr las metas asignadas.

Los ingresos

Los graduados universitarios pueden obtener trabajos como gerentes de relaciones públicas, especialistas en marketing político o en agencias de consultoría de recursos humanos. Muchos de los empleados experimentados se van y abren su propia empresa para implementar proyectos de subcontratación para construir una imagen y promover una marca o producto.

LECTURA RECOMENDADA

10 herramientas para un "community managers"

https://analistas-consultores.blogspot.com/2023/10/10-herramientas-para-un-community.html

Es una recomendación de:

INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Formación & Consultoría

Dpto.de Información de Programas

iege.formacionyconsultoria@gmail.com

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Qué es un gerente de relaciones públicas y qué es lo que hace

 

El arte de gestionar las percepciones, adaptarse a la evolución de las tendencias y sortear las crisis empresariales nunca ha sido tan vital como en nuestro mundo digital hiperconectado. Quienes comandan con elegancia este barco de la percepción no son otros que los y las gerentes de Relaciones Públicas (RR. PP.). Con una habilidad innata para manejar la presión y sacar lo mejor de cualquier situación, son los héroes anónimos que salvaguardan la reputación de la marca al tiempo que presentan a su empresa de la mejor manera posible.

En este artículo nos adentraremos en el mundo de los gerentes de relaciones públicas, los guardianes por excelencia de la imagen de marca. Desde los comunicados de prensa magistralmente orquestados hasta la supervisión estratégica de los contenidos en las redes sociales, el trabajo diario de un gerente o director de relaciones públicas es fascinante, y ya es hora de que nos centremos en estos talentos.

Comencemos, pues, por analizar las funciones de una de las fuerzas más poderosas que se esconden tras el brillante telón de las empresas.

Qué hace un o una gerente de relaciones públicas

Los gerentes de RR. PP. son responsables de construir, ejecutar y monitorear tus estrategias y tácticas de relaciones públicas. Normalmente gestionan comunicaciones en casos de crisis, escriben los boletines de prensa y guían a un equipo de otros profesionales de relaciones públicas que se encargan de la presencia pública de tu marca.

Los gerentes de RR.PP. exitosos tienen un conjunto particular de habilidades. A continuación, te mencionaremos algunas de las más importantes.

Habilidades de gerente de relaciones públicas

Aunque no hay un modelo único de gerente para las RR. PP., las habilidades que tu gerente de RR.PP. debe dominar son las siguientes.

Excelente comunicación

Un enfoque principal de las relaciones públicas es construir la reputación de tu negocio. Para lograrlo, los gerentes de RR. PP. pasarán mucho de su tiempo hablando de tu empresa en actos públicos, conferencias de prensa y otros eventos. Por esta razón, tener una buena capacidad de comunicación es una habilidad clave que necesita un gerente de relaciones públicas.

Habilidades de escritura

Contar con habilidades de escritura sólidas le ayudará a transmitir el mensaje apropiado para promover tu empresa, debido a que es el responsable de redactar los boletines de prensa y las noticias relacionadas con el negocio; esto es especialmente útil para RR.PP. Los gerentes de relaciones públicas también deben ser capaces de comunicarse bien de forma escrita pues deben hacerse cargo de la gestión en línea —donde necesitará escribir publicaciones de blog, contenido para el sitio web y comunicados de prensa para ganar coberturas.

Creatividad

Al igual que en el marketing, la creatividad es necesaria en el mundo de las relaciones públicas. Los mejores gerentes de RR. PP. son creativos y saben cómo crear una estrategia que resalte entre las multitudes, lo cual es importante porque una historia o perspectiva única aumentará la cobertura de relaciones públicas.

Habilidades para la investigación

Las relaciones públicas son una industria social y, ya que la gente podría estar hablando de tu marca sin mencionarla directamente, las buenas habilidades para la investigación ayudarán a los gerentes de RR. PP. a encontrar y aprovechar estas oportunidades.

También tendrán que hacer mucha investigación al momento de planear su estrategia de relaciones públicas y al realizar el plan de relaciones públicas, por eso las habilidades para la investigación son esenciales; con ellas los gerentes podrán obtener la información adicional y todos los datos necesarios para impulsar el poder de sus medios propios.

Tareas de un o una gerente de relaciones públicas

Una vez que te hemos contado sobre las habilidades que hacen de un gerente de RRPP un buen elemento, puedes conocer las tareas del día a día a las que tendrá que enfrentarse tu gerente de relaciones públicas. Claro que pueden variar según tu industria, las campañas activas de relaciones públicas, el tamaño del equipo de RR. PP. y otros factores, no obstante, las tareas que se incluyen de manera habitual son las siguientes:

• Redactar comunicados de prensa para difundir noticias relacionadas con la empresa.
• Crear media kits o kits de prensa y hojas técnicas sobre la compañía para enviarlos a los equipos de medios para la construcción de la marca.
• Dar entrenamiento de medios a equipos internos y externos.
• Atender y hablar en eventos de la industria y representar a la marca en ferias comerciales, eventos de reclutamiento, etc.
• Encontrar y analizar la cobertura de medios y promocionar ese contenido a través de los canales de medios propios y pagados.

Adicionalmente, los gerentes de relaciones públicas se encargan de:

1. Desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación y relaciones públicas

Un gerente de relaciones públicas crea planes para mejorar la imagen pública y garantizar una comunicación abierta y eficaz hacia el público objetivo.

2. Gestionar comunicados de prensa y relaciones con los medios de comunicación

Redactar y distribuir comunicados de prensa, gestionar las relaciones con periodistas y otros profesionales de los medios de comunicación y garantizar una cobertura mediática favorable para la organización.

3. Organizar actos y conferencias

Planificar y coordinar eventos, presentaciones y otras actividades promocionales para dar a conocer la marca y mantener la visibilidad de la organización en el mercado.

4. Supervisar y evaluar la presencia en línea de la empresa

Supervisar y analizar la percepción de la marca en línea, gestionar los medios sociales y el contenido del sitio web, y ejecutar estrategias de marketing digital para mejorar la imagen en línea de la empresa.

5. Gestionar las crisis de comunicación

Durante las situaciones de crisis, el responsable de relaciones públicas trabaja en estrecha colaboración con la dirección y los equipos internos para desarrollar estrategias y directrices de comunicación para resolver y mitigar el impacto de la crisis en la imagen de la empresa.

6. Supervisar y coordinar el trabajo de otros profesionales de las relaciones públicas

En las grandes empresas, un director de relaciones públicas puede dirigir y supervisar un equipo de especialistas en relaciones públicas y coordinar el flujo de trabajo del equipo.

El objetivo principal del trabajo de un director de relaciones públicas es mejorar y mantener la imagen y la reputación de una organización, garantizando al mismo tiempo una comunicación fluida y eficaz con su público y otras partes interesadas.

Juan Molano

Por gentileza de HUBSPOT

https://blog.hubspot.es/marketing/gerente-relaciones-publicas

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LIBRO RECOMENDADO

LA CARA INTERNA DE LA COMUNICACIÓN

 David Caldevilla Domínguez 

Todos los libros sobre comunicación empresarial presentan un interés ineludible para los profesionales de lo que se ha dado en llamar "gestión integral". En el caso del presente título, La comunicación interna empresarial, hallamos claramente reflejadas en sus páginas las experiencias acumuladas en el ámbito mercantil del autor, quien nos propone adentrarnos en el sutil mundo de las relaciones humanas, tecnológicas y comunicativas que conforman la realidad de las empresas hoy en día.

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Como llevar a cabo tus relaciones públicas

Una de las mejores maneras de captar la atención de tu audiencia y de tus inversores es lograr que tu marca aparezca en un artículo, un informe de noticias, una revista o una publicación de blog de buena reputación. Para eso, necesitas contar con las mejores herramientas de relaciones públicas a tu alcance. Si las usas, puedes aumentar la visibilidad de tu marca, atraer más clientes potenciales e incluso obtener oportunidades en los medios que de otra forma podrían ser difíciles de conseguir.

En este articulo, vamos a compartir una lista de las mejores herramientas de relaciones públicas que las agencias pueden utilizar para destacarse y generar más clientes potenciales. Para empezar, repasaremos qué pueden lograr realmente estas herramientas. Luego, exploraremos aquellas en las que vale la pena invertir y, por último, presentaremos nuestra lista de las mejores opciones disponibles.

Qué son las herramientas de relaciones públicas

Una herramienta de relaciones públicas es un software que nos ayuda, como profesionales en este campo, a gestionar de manera eficiente las campañas y supervisar diferentes aspectos de los esfuerzos de relaciones públicas.

Estas herramientas pueden incluir funciones para gestionar relaciones con los medios, distribuir comunicados de prensa, monitorear redes sociales, trabajar con personas influyentes y realizar análisis detallados.

Un buen ejemplo de una herramienta efectiva de relaciones públicas es el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Usar un CRM facilita la organización del proceso de difusión, ya que me permite enviar propuestas por correo electrónico de forma rápida y sencilla.

Dependiendo de nuestras necesidades, podemos asignar distintas herramientas de relaciones públicas para diferentes casos de uso. Mientras que algunas están diseñadas para encontrar los datos de contacto de periodistas, otras nos ayudan a identificar tendencias y descubrir oportunidades que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas.

Las herramientas de relaciones públicas más avanzadas también incluyen funciones de seguimiento de informes para medir el desempeño de nuestras campañas. Ahora, echemos un vistazo a los mejores casos de uso para estas herramientas y cómo podemos aprovecharlas al máximo para impulsar nuestras estrategias de relaciones públicas.

Casos de uso de herramientas de relaciones públicas

¿Estás listo para descubrir qué herramientas de relaciones públicas realmente valen la pena y merecen que inviertas tiempo, energía y dinero? Aquí te compartimos algunas funciones clave que deberían tener tus herramientas de relaciones públicas.

Monitoreo de marca

Con el monitoreo de marca, podemos estar al tanto de si nuestra marca ha obtenido una gran cobertura mediática o si ha sido mencionada en publicaciones populares en redes sociales.

Las empresas utilizan herramientas de monitoreo de marca para entender lo que se dice sobre ellas en los medios. Esto nos ayuda a tener una idea clara de cómo se percibe nuestra empresa o marca.

En caso de que surja algún problema o escándalo, el monitoreo de marca nos permite actuar rápidamente para mitigar cualquier daño a la reputación antes de que la situación se salga de control.

Las herramientas de relaciones públicas emplean métricas como comentarios de los clientes, escucha social y grupos focales para evaluar la salud de la marca y ayudarnos a mantener una imagen sólida y confiable.

¿Qué permite hacer una herramienta de monitoreo de marca o monitoreo de medios?

1. Proteger y mejorar la reputación de mi marca.
2. Identificar nuevas oportunidades en los medios.
3. Realizar investigaciones de mercado más profundas.
4. Analizar la competencia.
5. Fortalecer relaciones con los medios.

Estas herramientas son clave para mantenerme informado y preparado en todo momento, ayudándome a impulsar la visibilidad y la credibilidad de mi marca.

Encontrar periodistas e influencers

Si queremos optimizar nuestros esfuerzos de relaciones públicas, lo mejor es dirigirnos a los periodistas o influencers que sean más relevantes para nuestra industria.

El 63 % de los periodistas están interesados en publicar contenido que resuene con su público objetivo. Por eso, siempre debemos tener presente a quién va dirigido el contenido del escritor cuando le presentamos nuestra propuesta.

Una herramienta muy útil para este tipo de estrategias es HARO (Help A Reporter Out). Este servicio conecta a los periodistas con fuentes de relaciones públicas como nosotros, facilitando el proceso de difusión.

Siempre procuramos comunicarnos directamente con los periodistas en lugar de enviar correos electrónicos a las direcciones genéricas de las publicaciones. Esto nos permite establecer conexiones más personales y efectivas.

Si queremos llevar nuestro alcance mediático al siguiente nivel, los invitamos a consultar nuestra guía completa sobre cómo mejorar la estrategia para las encuestas de relaciones públicas.

Cómo encontrar información de contacto de los medios

Sabemos que vale la pena dedicar tiempo a encontrar la información de contacto correcta de los periodistas a quienes queremos enviar nuestras propuestas. Es importante asegurarnos de que nuestros correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada adecuada y no se pierdan en el camino.

Sin embargo, entendemos que esto puede ser un poco complicado, ya que muchos periodistas ocultan su información de contacto en línea para evitar que sus bandejas de entrada se saturen.

Por suerte, existen herramientas de divulgación para medios que recopilan datos de contacto de periodistas e influencers directamente de Internet. Estas herramientas no solo incluyen direcciones de correo electrónico, sino también perfiles en redes sociales, lo que facilita aún más el proceso de contacto.

Con base en nuestra experiencia y algunas investigaciones previas, hemos descubierto que LinkedIn es una de las mejores plataformas para encontrar la dirección de correo electrónico de un contacto. Eso sí, debemos admitir que hacerlo manualmente puede tomar más tiempo, pero suele valer la pena el esfuerzo.

Cómo escribir comunicados de prensa y redactar correos electrónicos

Transmitir un mensaje es una cosa, pero hacerlo con claridad es algo completamente diferente. Los correos electrónicos largos y confusos pueden terminar causando más problemas que beneficios.

Si queremos causar una buena primera impresión y evitar errores, podemos apoyarnos en un software de relaciones públicas que nos ayude a crear propuestas de correo electrónico claras y sin errores.

Estas herramientas de redacción y corrección ortográfica son ideales para evitar situaciones incómodas, como cometer errores tipográficos evidentes. Además, nos permiten transmitir nuestro mensaje de manera breve y profesional.

Un gran ejemplo es Brian Dean, de Backlinko.com, quien se destaca por crear correos electrónicos breves y personalizados dirigidos a periodistas e influencers. Su enfoque es conciso y siempre incluye datos e investigaciones que despiertan el interés del destinatario.

Sin duda, aprender a redactar correos electrónicos efectivos puede marcar la diferencia al momento de conectar con los medios.

Medición de esfuerzos de relaciones públicas

No basta con llevar a cabo iniciativas de relaciones públicas; también es fundamental medir el retorno de la inversión para asegurarnos de que vamos por el camino correcto. En otras palabras, necesitamos analizar si nuestros esfuerzos realmente están dando los resultados que esperamos.

Al final del día, las relaciones públicas son una parte clave de nuestra estrategia de marketing. No se trata solo de redactar comunicados de prensa, sino también de comprender el valor que estos generan para nuestra marca o agencia.

El software de relaciones públicas puede ayudarnos a medir el interés de nuestra audiencia, ofrecer comentarios valiosos y evaluar el sentimiento de nuestros lectores.

De hecho, la siguiente infografía de Marketing Charts presenta de forma clara y visual las métricas que los profesionales de relaciones públicas utilizan para medir el impacto de sus esfuerzos.

Medir los resultados nos permite ajustar nuestra estrategia y seguir mejorando continuamente.

Las herramientas de informes de relaciones públicas disponibles nos permiten medir varios indicadores clave de desempeño (KPI). Estos incluyen la participación en la conversación, la cantidad de propuestas respondidas, las tasas de apertura y clics en los correos electrónicos, el envío de formularios, las interacciones en redes sociales y mucho más.

Ahora que ya tenemos una mejor idea de las funcionalidades clave que deberían ofrecer las mejores herramientas de relaciones públicas, es momento de profundizar en las herramientas que recomendamos utilizar.

Las mejores herramientas de relaciones públicas

1. Plantillas de comunicados de prensa inbound de HubSpot

La herramienta ideal para crear comunicados de prensa efectivos y fortalecer nuestras relaciones públicas.

El kit de plantillas de comunicados de prensa inbound de HubSpot nos ofrece todo lo que necesitamos para diseñar comunicados de prensa atractivos y ejecutar un plan promocional exitoso. Su enfoque práctico y estratégico está pensado para ayudarnos a captar la atención de los medios y construir relaciones duraderas.

Características principales

• Plantillas paso a paso: incluye guías claras y estructuradas para crear comunicados de prensa profesionales, desde la redacción hasta la planificación de la promoción.
• Plan promocional integrado: nos ayuda a diseñar una estrategia efectiva para distribuir nuestros comunicados y maximizar el alcance.
• Consejos para relaciones con los medios: ofrece recomendaciones prácticas para establecer y mantener conexiones sólidas y duraderas con periodistas e influencers.
• Ideas para contenido atractivo: reemplaza los comunicados de prensa tradicionales y aburridos con formatos innovadores y llamativos que capturan la atención de la audiencia.

Lo que más nos gusta

Nos encanta que este kit no solo nos brinda plantillas fáciles de seguir, sino que también nos ofrece estrategias probadas para impulsar nuestras campañas de relaciones públicas.

El enfoque inbound nos permite crear contenido relevante y atractivo que resuena con nuestra audiencia, en lugar de depender de formatos tradicionales.

Además, valoramos los consejos para fortalecer nuestras relaciones con los medios, lo que nos ayuda a construir credibilidad y aumentar nuestra visibilidad.

Precio ¡Completamente gratuito!

Podemos descargar el kit sin costo alguno, lo que lo convierte en una opción accesible para cualquier equipo o empresa que busque mejorar sus esfuerzos de relaciones públicas sin necesidad de invertir en herramientas costosas.

2. Muck Rack

El software de Muck Rack nos permite encontrar fácilmente a los periodistas adecuados para nuestras historias, enviar propuestas personalizadas y colaborar de manera eficiente con nuestro equipo.

Hoy en día, como profesionales de relaciones públicas, sabemos que no tenemos tiempo para lidiar con información de contacto desactualizada, flujos de trabajo desorganizados o software obsoleto. Por eso, podemos usar Muck Rack para llevar nuestras comunicaciones al siguiente nivel.

Además, Muck Rack es una herramienta muy valorada por los periodistas. Ellos utilizan sus portafolios gratuitos, que se actualizan automáticamente, para mostrar su trabajo, compartir información sobre las historias que están buscando, hablar de sus intereses personales y explicar cómo prefieren recibir propuestas.

Precio: Podemos solicitar una demostración gratuita con todas las funciones Pro. Si después quisiéremos pasar a la versión completa, tenemos la opción de consultar los precios bajo pedido.

3. Prezly

Prezly es una plataforma de publicación especialmente diseñada para profesionales de la comunicación. Me permite publicar comunicados de prensa y otras historias en mis propias salas de prensa en línea. Además, puedo enviar propuestas por correo electrónico directamente desde la herramienta.

Combina la creación de contenido y las oportunidades en los medios en un solo lugar. Esto lo convierte en una herramienta única para cualquier equipo de relaciones públicas.

Características principales:

• Es compatible con más de 40 idiomas e incluso ofrece traducción de un idioma a otro.
• Me permite incrustar videos, archivos multimedia y transmisiones en vivo con solo unos pocos clics.
• Su función de inteligencia inteligente asegura que cada historia mantenga la tonalidad y coherencia de mi marca.
• Puedo enviar propuestas personalizadas por correo electrónico y realizar un seguimiento del rendimiento de mis campañas directamente desde el panel de control.

Lo que más nos impresionó de Prezly es su versatilidad. Con esta herramienta, podemos:

• Crear una sala de prensa en línea.
• Diseñar un blog o una base de conocimientos.
• Redactar y enviar un comunicado de prensa.
• Crear un dossier de prensa profesional.

Prezly es, sin duda, una herramienta muy completa que facilita el proceso de creación, distribución y seguimiento de contenido de relaciones públicas.

Precios : Puedes aprovechar una prueba gratuita de 14 días que incluye todas las funciones del plan básico. Después de eso, Prezly ofrece planes de precios mensuales y anuales en tres niveles, pensados para equipos de comunicación:

4. Onclusive

Onclusive es una de las herramientas de software de relaciones públicas más completas que he encontrado. Me ayuda a medir el retorno de la inversión, descubrir tendencias en tiempo real, evaluar la amplificación en redes sociales y gestionar actividades de divulgación.

Esta herramienta aprovecha la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la ciencia de datos para ofrecer métricas de rendimiento e indicadores clave que realmente importan.

Características principales

• Monitoreo exhaustivo: rastrea más de 6 millones de artículos en distintos canales de medios, incluyendo plataformas digitales, impresas, televisivas y radiales.
• Ciencia de datos avanzada: su tecnología utiliza procesamiento de lenguaje natural (PLN) e inteligencia artificial para clasificar artículos alineados con la voz de mi marca e identificar el sentimiento de los medios.
• Alertas personalizadas: me ofrece cobertura completa y envía alertas anticipadas cuando mi marca es mencionada. Incluso puedo recibir alertas sobre menciones de mis competidores.

Lo que más nos gusta es su capacidad para distinguir entre noticias importantes y ruido irrelevante.

Además, su tecnología basada en inteligencia artificial mide métricas clave como:

• SEO
• Retorno de inversión (ROI)
• Reconocimiento de marca
• Interés del cliente

Otra característica increíble es su informe en tiempo real, que combina métricas precisas con Google Analytics para ofrecerme información más detallada sobre el rendimiento de mis campañas.

5. Business Wire

Business Wire nos permite distribuir comunicados de prensa e información a 89,000 medios de comunicación en 162 países. Además, podemos incluir videos, enlaces, fotografías y otros elementos en mis comunicados, lo que enriquece el contenido y lo hace más atractivo.

Los precios de Business Wire se calculan según la cantidad de palabras en el comunicado de prensa, lo que me da flexibilidad para adaptarme a mis necesidades.

Características principales:

• Red de distribución global: podemos enviar comunicados de prensa a distintas regiones del mundo y en varios idiomas.
• Contenido multimedia: permite compartir en redes sociales e incluir elementos como imágenes, videos y enlaces dentro del comunicado.
• Informes detallados: su herramienta de análisis proporciona métricas clave, como el alcance de la audiencia, los clics, el rendimiento en redes sociales y la interacción con el contenido multimedia.

Lo que más nos gusta, es su capacidad para distribuir comunicados tanto a nivel nacional como internacional. Su red de distribución es realmente amplia y está bien organizada.

También nos impresionó su función de informes, que facilita segmentar la información y analizar indicadores clave sobre los inversionistas y la audiencia. Esto permite medir el impacto real de mis campañas.

Precios: Los precios están disponibles bajo pedido, lo que me permite elegir un plan que se ajuste a mis necesidades específicas y al tamaño de mis comunicados.

Business Wire es, sin duda, una herramienta poderosa para quienes buscan visibilidad global y quieren llevar sus estrategias de relaciones públicas al siguiente nivel.

6. Meltwater

Meltwater es una herramienta de monitoreo para relaciones públicas y redes sociales que nos permite interactuar en redes sociales, seleccionar contenido, rastrear a nuestros competidores, identificar historias emergentes y medir los resultados de nuestros esfuerzos.

Empresas de todos los tamaños utilizan Meltwater para impulsar conversaciones en línea, seleccionar puntos de contacto estratégicos y generar percepciones valiosas que ayuden a construir una marca fuerte.

Características principales:

• Seguimiento en tiempo real: nos permite monitorear los esfuerzos de marca, analizar a los competidores y mantenernos al tanto de las noticias importantes.
• Búsquedas avanzadas: sus consultas de búsqueda booleanas nos ayudan a descubrir marcas y productos potenciales, además de rastrear menciones relevantes.
• Bandeja de entrada unificada: ofrece una comunicación fluida con periodistas, influencers y equipos internos para mantener a todos informados y alineados.

Lo que más nos gusta: nos ha impresionado la amplia gama de funciones que Meltwater ofrece para la industria de relaciones públicas.

Su capacidad para combinar inteligencia de medios, mención social, marketing de influencia, relaciones con los medios y análisis de ventas y comportamiento del consumidor la convierte en una opción versátil para empresas de cualquier tamaño.

Además, podemos conectar nuestros datos e integrarlos fácilmente con varias herramientas de terceros a través de API, lo que amplía aún más su utilidad.

Precios: Los precios de Meltwater varían según las necesidades de cada cliente. Sin embargo, se sabe que algunos planes tienen un costo anual de $6,000 o más.

Esta herramienta es, sin duda, una excelente opción para quienes buscan una solución completa y adaptable para gestionar y optimizar sus estrategias de relaciones públicas.

7. Mention

Con Mention, podemos ingresar el nombre de nuestra empresa, el nombre de un ejecutivo u otra información que queramos monitorear. También podemos especificar en detalle las fuentes o los sitios que queremos que la herramienta supervise.

Luego, recibimos notificaciones y correos electrónicos en nuestra computadora o dispositivo móvil cada vez que alguien menciona nuestra marca.

Además, tenemos la posibilidad de administrar nuestras cuentas de redes sociales directamente desde el panel de control. Desde ahí, podemos responder, marcar como favoritas o realizar otras acciones rápidamente.

Características principales:

• Búsquedas avanzadas con operadores booleanos: nos permite bloquear palabras clave específicas, dividir consultas en múltiples búsquedas o crear búsquedas muy específicas.
• Organización personalizada: podemos crear etiquetas para las menciones y organizarlas según nuestras prioridades. Por ejemplo, podemos marcarlas como no leídas, prioritarias, archivadas o favoritas.
• Informes personalizados: la herramienta nos permite crear informes detallados e incluir las métricas más importantes. Podemos elegir entre diferentes formatos gráficos, como barras, líneas o números, para ordenar los datos y visualizar mejor la información.

Lo que más nos gusta: Nos encanta que Mention nos permite filtrar los resultados que realmente nos interesan. Su función de alertas avanzadas nos ayuda a combinar palabras clave o frases para personalizar nuestras búsquedas.

Otro punto a favor es que ofrece una prueba gratuita, lo que nos permite probar todas sus funciones antes de decidir si queremos comprometernos a largo plazo.

Precios: La suscripción anual nos da dos meses gratis de uso de este software. Los planes están divididos en cuatro niveles.

Mention es, sin duda, una herramienta práctica y versátil para quienes queremos monitorear nuestras relaciones públicas y optimizar la gestión de marca.

8. CoverageBook

CoverageBook nos facilita la recopilación y presentación de las menciones en los medios y los resultados de los esfuerzos de nuestro equipo. Podemos cargar la cobertura sin conexión o simplemente ingresar la URL del artículo, y CoverageBook se encargará de crear una captura de pantalla automáticamente.

También podemos analizar artículos individuales para evaluar su impacto y obtener información valiosa sobre nuestras campañas.

Características principales:

• Panel centralizado: nos permite importar datos de cobertura desde diversas fuentes, como sitios web, plataformas de redes sociales y publicaciones impresas.
• Plantillas personalizables: con editores de arrastrar y soltar, podemos mostrar la cobertura de los medios en un formato claro y visualmente atractivo.
• Informes personalizables: podemos descargar y exportar los informes en formatos como PDF, Excel o CSV.

Lo que más nos gusta: Una de las funcionalidades más versátiles de CoverageBook es su capacidad para mostrar el impacto SEO en nuestras campañas de relaciones públicas.

Otro aspecto que nos encanta es su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que nos permite crear informes de manera rápida y sencilla.

Además, si alguna vez tenemos preguntas, CoverageBook cuenta con un excelente equipo de atención al cliente y una base de conocimientos para ayudarnos en cualquier momento.

Precios: Podemos aprovechar una prueba gratuita de 30 días para explorar todas sus funciones.

Después del período de prueba, tenemos cuatro opciones de suscripción.

CoverageBook es una herramienta ideal para quienes buscamos simplificar el proceso de seguimiento, presentación y análisis de nuestras campañas de relaciones públicas.

9. Brand24

Brand24 nos permite realizar un seguimiento de las menciones en redes sociales y analizar el sentimiento en línea para entender mejor cómo nuestra audiencia habla de nuestra empresa en internet.

Podemos compartir alertas con otros miembros del equipo para hacer seguimientos individuales. Además, la herramienta nos permite monitorear el sentimiento y las menciones de nuestros competidores, ofreciéndonos una visión más completa de cómo se compara nuestra marca en el mercado.

Características principales: 

• Monitoreo en tiempo real: nos ayuda a rastrear cambios repentinos o desviaciones en el volumen de menciones de nuestra marca, lo que nos permite detectar posibles problemas con anticipación.
• Alertas inteligentes: recibimos notificaciones inmediatas sobre cualquier cambio significativo en las menciones o discusiones relacionadas con nuestra marca.
• Exportación de datos: podemos exportar informes y datos en formatos como PDF, archivos .xls e incluso infografías personalizadas.

Lo que más nos llamó la atención de Brand24 es su potente función de monitoreo de redes sociales. Nos permite rastrear menciones de marca, palabras clave y hashtags, además de iniciar e interactuar con la audiencia directamente en las conversaciones.

Otro aspecto que nos encanta es su aplicación móvil, que nos permite gestionar proyectos y recibir alertas en tiempo real, incluso cuando estamos fuera de la oficina.

Precios: Al igual que otras herramientas, Brand24 ofrece una prueba gratuita de 14 días para que podamos probar sus funciones antes de decidirnos.

Después del período de prueba, podemos elegir entre cuatro planes de precios.

Brand24 es una herramienta ideal para quienes queremos monitorear menciones, analizar sentimientos y gestionar la reputación de nuestra marca en tiempo real.

10. Anewstip

Diseñada para facilitar la conexión con periodistas y personas influyentes relevantes para tu marca o campaña.

Con una base de datos que indexa más de 1 millón de contactos, 200 millones de artículos de noticias y 1.000 millones de tuits, Anewstip te permite identificar y relacionarte con periodistas que han tratado temas similares a los de tu interés.

Características principales:

• Búsqueda avanzada de contactos: puedes encontrar periodistas y medios basándote en lo que han escrito o tuiteado, lo que te ayuda a identificar a los más relevantes para tus necesidades.
• Creación de listas de medios: organiza tus contactos en listas personalizadas para gestionar tus campañas de manera más eficiente.
• Envío de propuestas personalizadas: envía correos electrónicos personalizados o comunicados de prensa en masa, y realiza un seguimiento de aperturas y clics para evaluar la efectividad de tus esfuerzos.
• Monitoreo de menciones: supervisa en tiempo real las menciones de tu marca, competidores u otras palabras clave en artículos de noticias y tuits, recibiendo alertas por correo electrónico cuando se detecten nuevas menciones.

Lo que más nos gusta: 

• Interfaz intuitiva: es fácil de usar, permitiendo a los profesionales de relaciones públicas encontrar contactos y crear listas de manera eficiente.
• Base de datos actualizada: la plataforma mantiene su base de datos actualizada, asegurando que la información de contacto sea precisa y relevante.
• Funcionalidad integral: ofrece una solución todo en uno para búsqueda de contactos, creación de listas, envío de propuestas y monitoreo de menciones, lo que simplifica las tareas diarias de relaciones públicas.

Precios : Anewstip ofrece varios planes para adaptarse a diferentes necesidades:

• Plan gratuito: incluye funcionalidades básicas para un usuario, con acceso limitado a listas de medios y sin capacidad para enviar propuestas.
• Plan estándar: por $200 al mes, permite a un usuario enviar hasta 1.000 propuestas mensuales, acceder a información de contacto ilimitada y crear hasta 20 listas de medios con un máximo de 1.000 contactos por lista.
• Plan profesional: a $400 al mes (facturado anualmente), admite hasta 5 usuarios, con capacidad para enviar hasta 5.000 propuestas mensuales, acceso ilimitado a contactos y creación de listas de medios ilimitadas con hasta 5.000 contactos por lista.
• Plan para socios: con precios personalizados, ofrece funcionalidades avanzadas y soporte para equipos más grandes, incluyendo consultas de relaciones públicas y acceso a API.

Además, Anewstip ofrece un plan especial para profesionales de relaciones públicas independientes o startups en etapa temprana, con un costo de $99 al mes, sujeto a elegibilidad.

11. Instant Press Release

Es una herramienta gratuita diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a crear comunicados de prensa efectivos y profesionales en poco tiempo. Su objetivo principal es simplificar el proceso de redacción y formateo, permitiendo que cualquier persona, sin experiencia previa en relaciones públicas, pueda generar un comunicado listo para ser publicado.

Características principales:

• Plantillas predefinidas: nos permite escribir comunicados de prensa estructurados y bien formateados simplemente completando espacios en blanco y respondiendo algunas preguntas clave.
• Formateo automático: asegura que el comunicado cumpla con los estándares exigidos por los medios de comunicación.
• Guía educativa incorporada: nos enseña lo esencial para redactar un comunicado de prensa atractivo y efectivo.
• Enfoque práctico: pensado para ayudar a las pequeñas empresas a generar oportunidades de negocio a través de la visibilidad en los medios.
• Distribución fácil: podemos compartir la herramienta con nuestros lectores, clientes, amigos y suscriptores.

Lo que más nos gusta: Nos encanta que Instant Press Release sea gratuito y accesible para todos. Su simplicidad y eficacia eliminan las barreras para quienes no tienen experiencia previa en relaciones públicas.

También valoramos el enfoque en las pequeñas empresas, que suelen necesitar visibilidad pero no siempre cuentan con los recursos para contratar servicios profesionales.

Además, la herramienta ha demostrado ser tan efectiva que incluso algunos profesionales de relaciones públicas se han sentido amenazados por lo fácil que hace el proceso. Eso nos dice mucho sobre su potencial.

Precios: Lo mejor de todo es que Instant Press Release es completamente gratuito.

Podemos obtener una copia y empezar a usarla de inmediato para crear comunicados de prensa de alta calidad. También podemos compartirla libremente con nuestra red de contactos para que otros puedan beneficiarse de ella.

12. Cision

Es una de las herramientas más completas y poderosas para gestionar campañas de relaciones públicas, diseñada para optimizar cada aspecto de nuestro trabajo en comunicación y medios. Con su plataforma todo en uno, podemos planificar, ejecutar y medir nuestras estrategias de manera eficiente.

Características principales:

• Base de datos extensa: contamos con acceso a una base de datos de aproximadamente 1.6 millones de periodistas, editores e influencers. Esto nos permite encontrar fácilmente a los contactos más relevantes para nuestras historias y campañas.
• Distribución avanzada de comunicados de prensa: podemos enviar nuestros comunicados de prensa a una audiencia global y asegurarnos de que lleguen a los medios adecuados para maximizar la visibilidad de nuestra marca.
• Seguimiento y monitoreo en tiempo real: nos permite rastrear el rendimiento de nuestras campañas, incluyendo métricas clave como menciones, cobertura mediática y engagement en redes sociales.
• Monitoreo de medios múltiples: podemos analizar menciones en redes sociales, medios impresos, medios digitales, transmisiones en video e incluso en conferencias de prensa diarias.
• Análisis e informes detallados: la herramienta nos ofrece informes personalizables para medir el impacto de nuestras campañas, incluyendo datos sobre el alcance, la participación y el retorno de inversión (ROI).

Lo que más nos gusta: Nos encanta la amplitud de funciones que ofrece Cision, especialmente su capacidad para centralizar todo el proceso de relaciones públicas en una sola plataforma. Desde encontrar contactos clave hasta monitorear menciones y generar informes avanzados, todo está diseñado para facilitarnos el trabajo.

La función “seguimiento de historias” nos parece particularmente útil, ya que nos proporciona información valiosa sobre el alcance y el impacto de nuestras campañas en tiempo real.

También valoramos su capacidad para adaptarse a diferentes necesidades, ya sea para conectarnos con influencers, distribuir comunicados de prensa o descubrir nuevas oportunidades para contar nuestra historia.

Precios: No ofrece precios estándar visibles en su sitio web, ya que los costos dependen de las necesidades específicas de cada equipo o empresa.

Podemos solicitar una demostración gratuita para explorar las funciones de la herramienta antes de comprometernos. Posteriormente, los planes de precios se personalizan en función de factores como:

• Número de usuarios.
• Alcance de la base de datos.
• Funciones específicas requeridas.
• Nivel de monitoreo y análisis.

Se estima que los planes comienzan en alrededor de $7,200 al año para pequeñas empresas, pero los precios pueden aumentar dependiendo de la escala de la campaña.

13. Agility PR Solutions

Es una herramienta integral para relaciones públicas que nos ofrece bases de datos de medios, soluciones de monitoreo y análisis avanzados. Su plataforma es fácil de usar y está diseñada para ayudar a los comunicadores a gestionar y medir sus campañas de manera eficiente.

Características principales:

• Base de datos de medios global: accedemos a más de 700,000 periodistas, influencers y blogueros en todo el mundo, lo que nos permite identificar y conectar con los contactos más relevantes para nuestras historias.
• Distribución y análisis de comunicados de prensa: podemos distribuir comunicados de prensa con facilidad y analizar su impacto para entender qué funciona mejor en nuestras estrategias.
• Monitoreo de medios personalizado: seguimos y medimos la cobertura en medios tradicionales, transmisiones, redes sociales y plataformas en línea, dándonos una visión clara y detallada de nuestra presencia mediática.
• Vista de 360 grados: obtenemos información completa sobre la cobertura de los medios, lo que nos permite mitigar riesgos y descubrir nuevas oportunidades de negocio.

Lo que más nos gusta: Nos encanta que Agility PR Solutions nos ofrezca opciones de segmentación muy específicas. Esto nos permite dirigir nuestras campañas a contactos de nichos e industrias particulares, optimizando así el alcance de nuestros esfuerzos.

También valoramos su capacidad para filtrar contactos por ubicación o puesto de trabajo, lo que nos facilita crear listas personalizadas y adaptadas a nuestras necesidades.

Además, su herramienta de monitoreo de medios nos brinda información en tiempo real, ayudándonos a medir el impacto de nuestras campañas y ajustar nuestras estrategias cuando sea necesario.

Precios: Los precios de Agility PR Solutions están disponibles bajo cotización, ya que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa.

Podemos solicitar una demostración gratuita para probar sus funciones y recibir una cotización personalizada basada en el tamaño de nuestro equipo, los servicios que necesitamos y el alcance de nuestras campañas.

14. Brandwatch

Brandwatch es una herramienta de monitoreo de redes sociales a nivel empresarial que nos permite realizar un seguimiento de nuestras campañas de relaciones públicas en tiempo real. Con esta plataforma, podemos monitorear temas relevantes, menciones, intención de compra, participación de mercado y los principales sitios que mencionan a nuestra empresa.

Características principales:

• Análisis detallado de conversaciones: nos ayuda a recopilar y categorizar las conversaciones en línea en comentarios, quejas y opiniones, dándonos una visión más clara de lo que piensa nuestra audiencia.
• Inteligencia del consumidor: su función de análisis de clientes nos permite comprender mejor nuestra base de clientes y anticipar sus necesidades.
• Biblioteca de activos digitales unificada: podemos almacenar y organizar todo nuestro contenido en un solo lugar, lo que facilita el acceso y la gestión de los materiales de nuestras campañas.

Lo que más nos gusta: nos encanta que Brandwatch sea una herramienta extremadamente útil en situaciones de crisis, ya que nos permite monitorear lo que se dice sobre nuestra marca y responder rápidamente cuando sea necesario.

También valoramos su capacidad para realizar un seguimiento de los movimientos de la competencia, ayudándonos a mantenernos informados y estratégicos.

Otra característica que destacamos es su utilidad para seguir las últimas noticias y asegurarnos de que nuestros clientes estén en el radar de los periodistas cuando necesiten fuentes o comentarios clave.

Precios: Los precios de Brandwatch están disponibles a pedido, ya que se adaptan a las necesidades específicas de cada negocio.

Podemos solicitar una demostración gratuita para explorar las funcionalidades de la herramienta y recibir una cotización personalizada según el tamaño de nuestro equipo y el alcance de nuestras campañas.

15. ResponseSource

ResponseSource nos ofrece un correo electrónico diario gratuito que reúne solicitudes de periodistas del Reino Unido que buscan fuentes para sus historias. El correo electrónico está organizado por categorías fáciles de entender, como tecnología, educación, padres e hijos, entre otras.

Además, los fundadores cuentan con un sitio complementario llamado Hey Press, un motor de búsqueda diseñado para encontrar periodistas que hayan escrito sobre temas o palabras clave específicas.

Características principales: 

• Alertas instantáneas para cuentas pagas: podemos recibir notificaciones en tiempo real cuando surgen solicitudes dentro de una categoría específica o relacionadas con palabras clave que seleccionemos.
• Boletines informativos: nos permite suscribirnos a un boletín que incluye tendencias de la industria, noticias relevantes y movimientos importantes dentro del sector.
• Alertas personalizadas: podemos configurar alertas y obtener comunicados de prensa personalizados basados en palabras clave específicas, abarcando una amplia gama de categorías.

Lo que más nos gusta: nos encanta lo fácil que resulta conectar con periodistas independientes o reporteros de medios de todo el mundo a través de su formulario de solicitud de servicio.

También valoramos la posibilidad de elegir entre varias categorías y completar detalles específicos, como:

• Resumen de la consulta.
• Plazos para pistas.
• Qué estamos buscando.
• Tipo de experiencia requerida.

Esta flexibilidad nos permite crear solicitudes claras y relevantes para captar el interés de los periodistas.

Anímate a probar las herramientas de relaciones públicas

En definitiva, encontrar las mejores herramientas de relaciones públicas para nuestra agencia es un proceso que lleva tiempo.

Está bien experimentar con distintas opciones hasta encontrar la que realmente se adapte a nuestras necesidades y objetivos.

De hecho, ¡eso es exactamente lo que recomendamos! Probar, ajustar y optimizar nuestras estrategias nos permitirá sacar el máximo provecho de cada herramienta.

Preguntas frecuentes sobre las herramienta para llevar acabo tus relaciones públicas

A continuación encontrarás algunas de las preguntas más comunes que recibimos sobre este tema:

¿Necesitamos experiencia previa para usar herramientas para monitorear las relaciones públicas?

No es necesario. La mayoría de las herramientas están diseñadas para ser intuitivas y fáciles de usar. Además, muchas incluyen guías, tutoriales y soporte técnico para ayudarnos en el proceso.

¿Estas herramientas solo sirven para comunicados de prensa?

No, también nos ayudan a monitorear tendencias, gestionar redes sociales, analizar a la competencia, identificar oportunidades mediáticas y mejorar la percepción de nuestra marca.

¿Cómo medir el éxito de nuestras campañas con estas herramientas?

Podemos medir el éxito a través de métricas como:

• Menciones en medios y redes sociales.
• Tasa de apertura y clics en comunicados de prensa.
• Interacciones y comentarios en publicaciones.
• Alcance y participación en medios digitales.
• Retorno de inversión (ROI).

Juan Molano

Por gentileza de HUBSPOT

https://blog.hubspot.es/marketing/herramientas-de-relaciones-publicas

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LECTURA RECOMENDADA

LA CARA INTERNA DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.

https://analistas-consultores.blogspot.com/2024/02/la-cara-interna-de-la-comunicacion-en.html

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