viernes, 5 de agosto de 2022

COMO CONSEGUIR CLIENTES

 



Considero que es conveniente hacerse preguntas y reflexionar sobre lo que estamos haciendo a fin de buscar mejoras continuamente.

¿Qué necesidad satisface mi producto o servicio? 
¿Qué compran las personas?

COMPRAN lo que ellos piensan que es bueno. Si piensan que un producto o servicio es falso, no compran aun cuando su oferta sea muy buena. Lograr una estrategia de comunicación, llegar a su público objetivo es muy importante. Cuando usted comience una campaña, pregúntese:
  • · ¿Por qué me compraran y no a la competencia?
  • · ¿Qué imagen estoy creando para mí y para mi producto?
Cada día que pasa, el consumidor es el dueño de la situación. Todos los fabricantes, mayoristas, negocios al por menor, viven pendientes de sus gustos, necesidades, pedidos y van a suministrarle lo que desea, dándole toda clase de satisfacciones.

¿Qué dar al público?

Dar al público lo que este ambiciona, desea y/o necesita, acertar en sus gustos y responder mejor a sus inquietudes y deseos. En una palabra, complacer al consumidor
  • ¿Qué hago mejor que mis competidores?
  • ¿Qué diferencia puedo ofrecer?
  • ¿Qué hago para fortalecer relaciones?
  • ¿Qué me hará diferente y mejor que mis competidores más cercanos?
Siempre pensando en el consumidor, preguntarse
  • ¿Como hago para que ser el más buscado?
  • ¿Qué puedo proporcionar al cliente para que regrese?
  • · ¿He organizado se conecten por redes sociales y reciban nuestras propuestas?
¿Qué hacer?
  • Actuar a partir de lo aprendido de los clientes. 
  • Conocer y analizar las variables del mercado.
  • Pensar en lo que mis clientes buscan
  • Trabajar en crear imagen para mí y mi producto
  • Hacer sentir que pienso en ellos y los acompaño.
  • Innovar, cambiar, superarse continuamente.

CONCLUSIÓN

1. Triunfar es competir, no solo esperar.
2. Primero debe haber esperanza porque cuando esta se pierde, pierde todo.
3. Sin esperanza no puede haber motivación.
4. Sin motivación, basada en la esperanza, no habrá esfuerzo constructivo.
5. Sin esfuerzo, resultado de la motivación y de la esperanza, no habrá realización.
6. Como síntesis, el primer acto debe ser generar esperanza convincentemente.

Saludos cordiales.


Luis J. Vinante
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APUNTES DE MARKETING

 

Muchos estudiosos del Marketing gastan mucha energía en el nombre de la marca; realizan estudios durante varios meses para probar diversos nombres como si una palabra tuviera el poder, por si misma, de venderse sola. Mi sentido común me dice que el nombre realmente no importa. Las empresas acaban haciendo una considerable cantidad de publicidad y creando una imagen alrededor del nombre. El nombre tiene éxito porque una buena campaña lo tatúa en la mente del consumidor, Nombres relativamente nuevos como Diageo--propietaria de Pillsbury, Burger King, Guinness y relevantes marcas de licor-, o Agere--fabricante de componentes de comunicaciones adquiridos por Lucents Technologies--, pueden parecer extraños. Pero esos nombres no tienen mayor ni menor significado que Ford, Marriott, Coca-Cola u otras marcas de renombre.

La importancia de llamarse …

En realidad, el nombre debe ser más importante para el equipo que integra la empresa que para el consumidor. Tomemos el nombre de Lucent, que significa “marcada por la claridad” o “brillante como la luz”. El consumidor escucha Lucent y piensa en tecnología, y no necesariamente en una fuerza luminosa, Pero para los creadores de Lucent, el nombre significa mucho: es una síntesis de la misión y valores de la empresa.

¿Cuáles son dos de los nombres más famosos surgidos durante la pasada década? Amazon y Starbucks ¿Antes de que existieran los establecimientos pensábamos en café cuando escuchábamos Starbucks? Rotundamente no. La mayoría pensaba, de hecho, en el personaje de la serie “Battlestar Gallactica”. Nosotros empezamos a conocer una empresa a través de su Marketing y publicidad, y a partir de ahí comenzamos a crear una imagen. En síntesis, la fuerza del significado del nombre, cuando ponemos en marcha una empresa, reside en los emprendedores que deciden poner en marcha el negocio.

La publicidad, en declive

El típico anuncio de televisión de 30 segundos de duración, considerado como el pilar del Marketing masivo y el medio más eficaz para comunicar un mensaje, ha comenzado a perder influencia a medida que las nuevas tecnologías se van consolidando entre las nuevas generaciones. La publicidad directa en Internet y a través del correo electrónico, los programas de merchandising en las tiendas, el establecimiento de productos o “product placement” en programas de entretenimiento, y el patrocinio de deportes y eventos culturales son ejemplos de los nuevos métodos empleados ahora por los publicistas.

La televisión se encuentra bajo escrutinio desde varios frentes. En primer lugar, mucha gente graba en video los programas y así evita ver los anuncios. La televisión a la carta ha hecho que sea aún más fácil, Además, cada vez hay más gente que mientras ve la televisión está haciendo otras cosas, como por ejemplo trabajar en el ordenador, y por tanto presta una menor atención a los anuncios, Otra amenaza es que, en comparación con las generaciones anteriores, los jóvenes pasan más tiempo delante del ordenador o del celular que viendo la televisión. Por último, el auge de la televisión por cable ha fraccionado la audiencia televisiva, debilitando por tanto el alcance que los publicistas consiguen con un sólo anuncio.

En el debate sobre la efectividad de los anuncios de televisión hemos sobrepasado el punto de inflexión. Algunos dirán—y estarán en lo cierto que no hay razón de que preocuparse y que el cielo no se ha derrumbado. Y tienen razón, pero todos los indicios nos muestran que este es el comienzo de nuevos tiempos en los que tendremos que hacer las cosas de un modo completamente diferente a cómo las hacíamos antes. Para conseguir resultados no se puede confiar únicamente en crecer gracias a la expansión. Se trata de una batalla por las cuotas de mercado, lo cual significa que tienes que ser un poco más agresivo.

Inaugurar el mercado

El que pega primero, pega dos veces. Ser el primero, contar con la ventaja de la oportunidad e inaugurar un mercado es, sin duda un activo crucial. No obstante, en estos tiempos nadie puede permanecer solo en el mercado durante mucho tiempo. No basta ocupar una posición segura, se debe innovar constantemente.

La conclusión sobre la competencia podría resumirse en el cuidado de los aspectos tangibles e intangibles de una empresa: los clientes, las marcas, la propiedad intelectual, la distribución y el capital humano. La elección de una estrategia basada en la opción y reacción de la competencia. La atención puesta a las necesidades, cambios y métricas del cliente y el mercado.

Los pioneros si son los que hacen más dinero, de eso no hay duda, pero sólo los pioneros que logran consolidarse mediante un proceso de renovación constante son los que logran perdurar e institucionalizarse. Y quizá esa realidad competitiva puede sonar agresiva, pero al final es algo que beneficia todos. Una vez, durante una comida, el maestro Kenichi Ohmae me dijo una gran frase: “Incluso los murciélagos son hermosos en un mundo sin pájaros” Y es cierto: sin la competencia, cualquier empresa, por ineficiente que fuera, sería hermosa.

 


DAVID J. REINSTEIN

Profesor de Marketing en la prestigiosa Wharton School (Universidad de Pensilvania), David Reibstein está especializado en métricas de Marketing, Estrategias de Marketing y estudio de la competencia. Galardonado con más de 30 premios por su labor docente en Wharton, Harvard, Stanford o INSEAD, Reibstein ha logrado fusionar sus estudios sobre el Marketing y su impacto financiero, en una obra imprescindible: Marketing Metrics:50 + Measures Every Manager Should Master. Consultor para numerosas compañías, es coautor y autor en solitario de otras destacadas obras, como la más reciente Marketing Performance Measurement ((Medición de la efectividad del Marketing).

jueves, 4 de agosto de 2022

¿CONSULTORES INTERNOS O EXTERNOS?

 

¿Debe una empresa confiar exclusivamente a consultores externos la tarea de iniciar y llevar a cambio un programa de cambios y mejoras en todas las áreas funcionales de la misma? La respuesta depende de diversas circunstancias.

En una organización tradicional, sometidas al liderazgo de una sola persona, será oportuno contar con un consultor externo experimentado a fin de obtener la aceptación y la confianza necesarias para conseguir los objetivos propuestos en los distintos proyectos de racionalización a todos los niveles de la organización.

En organizaciones más flexibles, donde prevalece un estilo de liderazgo mas participativo, que cuentan con personal experimentado, entrenados como gerentes, los consultores pueden ser diferentes. En estas circunstancias no son necesarios los consultores externos. Los propios responsables de cada área funcional (marketing, ventas, producción, administración, etc.) estarán adecuadamente preparados para cumplir el papel de consultores de gestión, especialmente si están familiarizados con las modernas técnicas de gestión, y si han sido entrenados en cursos o seminarios que ofrecen los programas de formación del IEGE.

Una tercera posibilidad relativa es en la que un consultor trabaje juntamente con un equipo de responsables internos con poca experiencia preparándose para la iniciación de un programa de orientación, durante una semana. Durante este periodo el consultor externo ayuda a entrenar y guiar a los consultores internos, ganando experiencia y confianza que aumenta su propia autoestima.

A continuación de esta fase de orientación, el consultor externo puede ceder su cometido a los consultores internos, si estos se encuentran ya capacitados para asumir completamente su responsabilidad. Sin embargo, si los consultores internos no están todavía preparados, el consultor externo puede brindar la orientación necesaria para las primeras etapas de los cursos propiamente dichos. En todo caso, la ayuda debe consistir en preparar a los consultores internos tan pronto como sea posible para poder asumir el papel de consultor en las sesiones de formación y en la subsiguiente fase de revisión y ejecución del ciclo de formación.

Los consultores pueden ser de vital importancia para la fase de incitación y para la asistencia técnica en la utilización de recursos en determinadas secciones de la gerencia. Sin embargo, la experiencia ha señalado tambien que las oportunidades de éxito en estos programas formativos a largo plazo son directamente proporcionales al interés, apoyo y grado de participación de la dirección de la empresa, incluidos sus propios consultores internos que garanticen el cambio. 

Pedro Rubio Dominguez
Director del IEGE
MADRID/ESPAÑA
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miércoles, 3 de agosto de 2022

CONFEBUS denuncia discriminación y agravio comparativo en la gratuidad de los abonos de RENFE


La medida debe ampliarse a todo el sistema de transporte público

Se da una doble discriminación, a los territorios que no tiene ferrocarril y a las empresas que prestan el servicio público de transporte en autobús. CONFEBUS, considera que la gratuidad de los abonos de Cercanías, Rodalies y Media Distancia prestados por RENFE, que anunció el presidente del Gobierno en el debate del Estado de la Nación, supone un agravio comparativo y una doble discriminación. 

Por un lado, esta medida da un tratamiento diferenciado a los territorios que tienen ferrocarril sobre los que no lo tienen y por otro, prima a un modo de transporte frente al autobús, que es el transporte que más viajeros mueve y mayor número de poblaciones conecta diariamente en nuestro país. CONFEBUS cree que el Ejecutivo está incurriendo en una práctica que puede suponer competencia desleal de un operador público frente a muchas empresas privadas, que prestan el servicio público de transporte. Si esta medida llega a ponerse en marcha tendría unas consecuencias nefastas para las empresas de transporte de viajeros por carretera, ya que se desplazará la demanda en todos los corredores coincidentes con el ferrocarril, demanda que será difícil de recuperar una vez se haya eliminado la medida. 

Con esta decisión, de no ampliarse a todo el sistema de transporte público, se dañaría más aún a un sector que ya se encuentra en una situación muy complicada tras el impacto que supusieron las medidas de restricción de la movilidad provocadas por la pandemia del COVID, y que aún no ha recuperado los niveles de demanda pre-pandemia. Desde 2020, han desaparecido más de 280 empresas y las que sobreviven, menos de 3.000 (2.857), acumulan una gran cantidad de deuda.

Esta medida, junto con la gran subida del precio del carburante, podrían ahogar a un sector aún muy afectado del impacto del COVID.

A todo esto, hay que sumar las consecuencias del extraordinario incremento del precio de los combustibles, que está teniendo un enorme impacto en las cuentas de resultados de las empresas del sector. Rafael Barbadillo, presidente de CONFEBUS afirma que “este anuncio es un ‘palo en la rueda’ de un sector estratégico y que garantiza en muchos territorios, especialmente de la España rural y más despoblada, el derecho fundamental a la movilidad y el acceso a servicios básicos del Estado del Bienestar, como son la educación, la sanidad y el trabajo”. CONFEBUS ya se ha puesto en contacto con el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, así como con los grupos parlamentarios, los representantes de los trabajadores y los responsables de las autonomías más afectadas por la medida, para trasladarles la preocupación del sector ante este anuncio y sus graves consecuencias.  


Méndez Álvaro, 83. Oficina 14 | 28045 Madrid
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Las razones por las que las crisis ya no expanden en el mundo de la misma forma que años atrás




Jerome Powell, presidente de la Reserva Federal, que en los últimos días decidió una nueva suba de la tasa de interés.

La Fed decidió días atrás concretar un nuevo incremento de su tasa de interés; esa estrategia no impacta en los países emergentes como en otras épocas; varios factores explican el cambio.

Siempre que la Reserva Federal de Estados Unidos sube las tasas de interés, los inversores se preocupan reflexivamente acerca de crisis en los mercados emergentes. Hoy podría parecer que se está dando el patrón habitual. El miércoles último, 27 de julio, la Fed anunció la suba de su tasa de interés de referencia en 75 puntos básicos y dio, a la vez, una señal de alerta sobre el futuro de la economía en el país norteamericano, al expresar que los últimos indicadores de consumo y producción se habían “suavizado”. La decisión llevó la tasa de interés al rango comprendido entre 2,25% y 2,5%, el nivel más alto desde principios de 2008.

Mientras tanto, Sri Lanka se ha quedado sin divisas extranjeras, Argentina se enfrenta a la posibilidad de un nuevo default en su historia y muchos países pobres tienen problemas.

Pero, si uno analiza las cosas más de cerca, se observa que la economía mundial se ha transformado y que el impacto de los problemas en los mercados emergentes ha cambiado.

La crisis de mercados emergentes arquetípica se dio en 1997-1998. Al subir las tasas la Fed, lo cual atrajo capitales de regreso a Estados Unidos, se quebró la moneda tailandesa, y eso llevó a una situación de pánico que hundió a Corea del Sur y a Indonesia. Luego se contagiaron Brasil y Rusia y también Itcm, un fondo de alto riesgo de Wall Street, que colapsó. La calma fue restaurada por la Fed y el Tesoro de Estados Unidos, que presionaron a los bancos de ese país para que postergaran los vencimientos de créditos, y también por el FMI. Tres funcionarios estadounidenses que encabezaron el esfuerzo por apagar el incendio fueron bautizados “el Comité para salvar al mundo”.

Hace aproximadamente una década, hubo un leve eco de lo ocurrido entre 1997 y 1998, cuando la Fed dio señales de que ajustaría su política, provocando una venta de activos de mercados emergentes.

Pero, desde entonces, mucho ha cambiado. La participación de las economías emergentes en el producto bruto global a precios de mercado aumentó del 21% al 43%. La participación de Asia en el PBI de países emergentes se duplicó, alcanzando el 60%, con China e India a la cabeza y con una mayor autocontención financiera, al existir sectores bancarios encabezados por el Estado y mercados de bonos que, en gran medida, están cerrados a los extranjeros.

El peso de muchos lugares proclives a las crisis es pequeño: la economía de América Latina representa el 5% del PBI mundial, a la vez que la región significa el 1,4% de la valuación bursátil.

Otro cambio es que muchos mercados emergentes han eliminado la atadura de sus monedas a divisas extranjeras; es decir, hay dejado de tener tanta deuda en dólares y endeudamiento en el extranjero. Hoy, solo 16% de sus deudas son en moneda no local. Los gobiernos dependen cada vez más de bancos de los propios países. Muchos lugares se enfrentan a desarrollos más lentos de las crisis y de los peligros locales, como las espirales inflacionarias o los bancos zombi. Un colapso del sistema financiero chino cargado de deudas afectaría el crecimiento global, porque la economía china es grande, no porque inversores extranjeros estén expuestos directamente a ese riesgo.

Otro perfil de acreedor

El último cambio indica que, incluso donde los acreedores extranjeros son importantes, sus perfiles son diferentes. Por ejemplo, el “Club de París” de acreedores, compuesto mayormente de países ricos e instituciones multilaterales tales como el FMI, tiene menos del 60% de la deuda de los países más pobres, comparado con el 80% que tenía en el año 2006. China tiene alrededor de un quinto de esa deuda.

La buena noticia es que parece menos probable que los pánicos en los mercados emergentes provoquen daños serios al resto del mundo. Calculamos que los países que enfrentan un mayor riesgo de default hoy en día representan solamente el 5% del PBI y el 3% de la deuda pública global.

La mala noticia es que estos lugares tienen 1400 millones de habitantes, o el 18% de la población global, y enfrentan un inmenso desafío humanitario, al verse expuestos a una inflación más elevada, mayores cargas de deuda, tasas de interés altas, y combustible y alimentos caros.

La nueva distribución de sus deudas, por otra parte, significa que es más difícil llegar a acuerdos que les alivien la carga de esas obligaciones. Occidente no quiere dar ayuda que fluya a acreedores chinos. China es renuente a participar en la reestructuración de deudas, aunque cualquier comité de rescate actual necesita un miembro representante de Pekín.

Como resultado de todo ello, aunque las crisis de los mercados emergentes representen menos peligro para la economía global, pueden ser una amenaza mayor para las personas que las viven.

The Economist
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martes, 2 de agosto de 2022

La importancia de una buena gestión empresarial

 

La gestión de la empresa en términos de calidad es un factor esencial en el éxito de un negocio. No se trata de mera burocracia, sino que tiene importancia en lo estratégico para conseguir que la empresa llegue al futuro con la salud deseada. En ese sentido, es muy importante que se analice la calidad de los procesos de gestión de la empresa y se evalúe en qué medida se pueden mejorar para ganar en productividad.

Así, en el presente artículo vamos a ver algunos motivos de por qué es tan importante llevar una gestión de calidad y que hay que hacer para conseguirla:

Una empresa que crece es cada día más compleja

Y en esa complejidad van incluidos los procesos de gestión de la empresa. De esa complejidad tienen constancia los autónomos y las pequeñas empresas también, pues aunque todos los negocios tiene funciones a gestionar, es evidente que el crecimiento de una compañía aumenta su exigencia.

A mayor complejidad, más errores

Cuando la empresa aumenta la facturación y, con ella, el número de recursos humanos y materiales, a exposición al error es mucho más amplia. En este escenario aumentan las rutinas diarias y por tanto las posibilidades de incurrir en errores no previstos. Para evitar eso, hay que equipar al equipo con herramientas suficientes, automatizar todos los procesos posibles y ordenar de manera adecuada el desempeño de cada trabajador.

Los errores penalizan

Afectan en la tesorería, en el departamento legal, en la productividad o en las ventas; los errores derivados de un negocio en expansión generan problemas cada vez más grandes y complejos. Un error pequeño puede desencadenar un problema grande, de modo que hay que tener estrategias de prevención y muros de contención para que la chispa no acabe en incendio. Antes de operar, diseña salidas de seguridad.

Automatiza o yerra

Cuando se gestiona una empresa grande y complejo pero no se tienen herramientas de automatización se corre el riesgo de incurrir aún más en los fallos humanos mencionados con anterioridad.

En ese sentido, la automatización es uno de los factores más importantes a la hora de lograr una gestión de la empresa exitosa, pues esa automatización aligera las rutinas, aumenta la productividad y revierte en mayores beneficios para la empresa.

Cuanto más alto subas, más alta será la caída

Una empresa que aumenta su nivel de complejidad, también ve crecer el riesgo de sus operaciones, el riesgo ante una eventual bajada de las ventas o de algún descalabro mayor. Una vez más, ¿cómo hemos trabajado ese escenario? ¿Tenemos mecanismos de seguridad? Cada caída en ventas por la estacionalidad del consumo o por cuestiones puntuales debe ser analizada de manera concienzuda para pronosticar futuras amenazas. La buena gestión empresarial se anticipa a un escenario desfavorable y lo esquiva.

La marca es un activo esencial, y corre peligro

El hecho de no tener una buena gestión de la empresa pone en peligro tu marca, que al final es lo que impulsa las ventas. De su reputación depende todo tu negocio. Un ejemplo: tener una mala gestión de los pedidos en una tienda online puede desembocar en una avalancha de devoluciones que genere exceso de stock y tensión en las cuentas. Pero eso no es lo más graves: después de todas las devoluciones, la imagen de tu marca quedará severamente dañada, y remontar se antoja una labor muy ardua.

Al final todo acaba en la pérdida de rentabilidad

Una gestión de baja calidad desembocará en una pérdida de clientes y, por consiguiente, una mayor debilidad en la cuenta de resultados. Cuantos más frecuentes sean los fallos y los problemas en la gestión de los recursos, más rápidamente se perderá el volumen de negocio.

Después de eso no hay nada. En definitiva, una mala gestión de la empresa se traduce en una grave crisis a nivel económico, y cuando queramos levantar la empresa aplicando estrategias de calidad tal vez sea demasiado tarde. Si tienes que tomar las riendas del negocio, no esperes más. Hazlo ahora mismo.

Por gentileza de:
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lunes, 1 de agosto de 2022

INTRODUCCION A LA GESTIÓN EMPRESARIAL FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y APLICACIONES PRÁCTICAS (2)



                 

En el articulo anterior comentábamos que la función del Gerente es sumamente compleja; constantemente ha de tomar decisiones, ha de formular permanentemente planes de actuación y estas decisiones, planes y programas no puede realizarlos con fundamento racional si carece de información coherente.

Todo ello lo explicábamos para conocimiento de aquellos lectores que se inician en la gestión empresarial, y tambien para aquellos pequeños y medianos empresarios que actualmente se encuentras al frente de sus empresas y que por motivos e imperativos particulares, la empresa se les empieza a escapar de las manos y como solución están propugnando apostar por el cambio, pero otros prefieren cerrar definitivamente sus actividades dado que son los zarpazos de la realidad en que se encuentran que creen que es la mejor opción.

Como mentor o consultor del cambio animo a estos empresarios a no tirar la toalla y que se marquen objetivos mas realistas, que analicen su situación y la posibilidad de introducir mejoras en la gestión.

Pero muchos de estos empresarios a los que he visitado recientemente me han manifestado su desazón y desanimo, y lo que es mas importante están poniendo en peligro su patrimonio familiar que es el aval crediticio que sostiene la vida de la empresa. Y esto les preocupa mucho, como no puede ser de otra forma. Los apalancamientos financieros externos están ahogando su economía por no poder hacer frente a sus compromisos adquiridos. Los bancos aún no se han socializado y entran a saco en estas propiedades con el fin de recuperar sus créditos impagados. La asfixia es total y aún así estos empresarios me manifiestan que no quieren tirar la toalla y con su actitud numantina les hace aún mas fuertes ante tantos problemas.

Desde antes de la pandemia y los años que la venimos padeciendo, las tensiones en la actividad empresarial han ido incrementándose paulatinamente. Cada día se engendran nuevos e insólitos problemas reivindicado soluciones inmediatas, concretas, específicas a cada caso. Esto es lo esencial de la Gestión Empresarial y de ahí que haya que implantar tratamientos específicos, globales y finalistas. Nada de sistemas parches, sino la implantación de proyectos de racionalización todos los niveles, marcando objetivos de rentabilidad y tratar por todos los medios de alcanzarlos.

Reconozco que uno los problemas más difíciles con que se ha tenido que enfrentarse el empresario durante los diez últimos años ha sido su incapacidad manifiesta  de dirigir técnicamente su empresa. Esta incapacidad para adaptarse a las modernas técnicas de gestión han producido un desajuste en el desarrollo de la empresa y esto ha provocado, al margen de la crisis actual, que muchas de ellas hayan sufrido grandes pérdidas y consecuentemente el cierre de las mismas, o, como mínimo, están sufriendo un proceso largo y duro de recuperación. A la realidad nos remitimos.

El empresario hoy, ya reconoce que no puede dirigir su empresa o negocio sin tecnificación. Sus hombres de Venta, Administración y Producción cada días están mas desbordados, y de ahí que para hacer mas rentables los hombres y mujeres de su empresa, para economizar recursos, para incrementar la productividad, los consultores externos estudiamos la evolución de los problemas y proponemos unos sistemas adecuados que han evolucionado positivamente a través de la consultoría de gestión.

Los sistemas de organización que implementamos en las empresas han evolucionado su gestión. La productividad de una fabrica no es comparable ni con la cuenta de resultados ni en ambiente de trabajo a una fabrica donde subsiste la tradición  y el obsoletismo. Los resultados de un equipo de ventas--continuando con la comparación--necesitan un patrón de medida distinto y al introducirnos en la Administración se detecta cómo con menos personal, pero con un sistema adecuado, se superan resultados, existe una mejor información y un correcto control.

Aplicando estas técnicas de gestión no es solo cuestión de emplear personas con suficiente formación, la base de toda técnica de gestión es el sistema. Lo arduo y difícil es la implantación del sistema, lo demás en un seguimiento constante del mismo.

Pedro Rubio Domínguez
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CURSO ON LINE

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN EMPRESARIAL

El principal objetivo de este curso es reunir mediante una exposición clara y sistemática los conocimientos necesarios para un correcto control de la gestión empresarial. Está preferentemente destinado a los jóvenes empresarios y a los menos jóvenes que siguen buscando nuevas formas de incrementar sus ingresos sin perder de vista su ilimitada vocación empresarial. Los métodos organizativos tradicionales han quedado obsoletos a causa de la tecnología, el comercio y las sociedades que se han vuelto demasiado complejos; es por ello que el empresario de hoy debe tener en cuenta el escenario en que se mueve y el papel que en él cumplen: la economía, las finanzas, los conceptos de liderazgo, negocio, management y sociedad.

La constante evolución que tiene la empresa como ente dinámico que es, necesita de un conocimiento y control permanente de la misma. La falta de recursos, de tiempo o la continua presión a la que está sometido el pequeño y mediano empresario, hacen que la mayoría de ellos no controle su empresa o lo que es peor, no la conozcan.

Desarrolla 40 temas, en 10 unidades de trabajo, estudiando la gestión empresarial con soluciones prácticas de base científica para los distintos problemas que a los empresarios se les presentan en su diaria labor. Conscientes de las dificultades que lleva dirigir una empresa, este curso se ha diseñado para que el alumno pueda alcanzar los conocimientos necesarios para tal fin. El curso es comprensible y didáctico; los temas han sido coordinados eludiendo un excesivo rigor sistemático en aras de una fácil simulación de los temas.

DIRIGIDO A Gerentes y Directivos de Pymes, estudiantes de Ciencias Económicas y Empresariales y Formación Profesional (Grado Superior)

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INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL
Formación & Consultoría
Dpto. de Información de Programas
iege.formacionyconsultoria@gmail.com  
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